Cinemark reabre para atender a todos sus espectadores

Las reaperturas de los complejos están sujetas a las aprobaciones de las entidades de salud de cada ciudad. A partir del 26 de noviembre solo se reabrirán los complejos que cuenten con estas autorizaciones y en ese sentido, se irá informando paulatinamente las aperturas que se den posteriores a esta fecha.

Con la reapertura de sus teatros y con la implementación de todos los protocolos de bioseguridad; se espera contribuir con la buena salud mental de los colombianos, y con la reactivación de la economía del país y la generación de empleo.

Los teatros de Cinemark Colombia se encuentran listos para operar, con todas las medidas de seguridad sanitarias, exigidas mediante la Resolución No. 1746 de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social.

Para Cinemark la salud y el bienestar de sus clientes, colaboradores y comunidad, es una prioridad, por esto se han implementado estrictos estándares de limpieza, desinfección y seguridad óptimos, en cada espacio de los teatros.

COLABORADORES

Todos nuestros colaboradores han hecho parte de un riguroso entrenamiento, en medidas de limpieza, desinfección y seguridad. Reciben todos los elementos de protección personal necesarios, para la realización de su labor; así como también tienen la responsabilidad de completar un registro antes de su turno, en el que un coordinador realiza control de temperatura, además de seguir estrictamente el protocolo establecido y el lavado y desinfección de manos.

Para proteger a nuestros clientes y colaboradores, cualquier colaborador que presente algún síntoma o haya tenido contacto con casos positivos o sospechosos de COVID-19 catorce días antes, no podrá trabajar.

PROGRAMACIÓN DE PELÍCULAS

El tiempo entre funciones es más amplio con el fin de dar más tiempo en la salida y evitar la aglomeración de personas en todas las áreas del teatro. Esto también da a los colaboradores más tiempo para limpiar y desinfectar todos los espacios. Todas las sillas son desinfectadas nuevamente antes de cada función, así como pasamanos, sillas para los niños y cada espacio de la sala.

Se contará con el estreno de Nuevos Mutantes, Las Brujas, BTS-Break The Silence, Perros y gatos 3, Boonie Bears y Scooby. Para nuestros Clientes con Tarjeta Gold como siempre aplicarán tarifas hasta con el 50% de descuento.

CANALES DE COMPRA

En la búsqueda por maximizar las condiciones de seguridad de nuestros clientes y evitar el mayor contacto posible, se han invertido esfuerzos en desarrollos tecnológicos dentro del sitio web de Cinemark www.cinemark.com.co y su aplicación móvil disponible en Android y en iOS. Por esta razón ahora solo se cobrará un recargo de $1.000 por cada boleta comprada sin generar costos adicionales para confitería.

Si los clientes prefieren comprar sus boletas en el teatro, se recomienda usar las taquillas automáticas, así como las tarjetas bancarias sin contacto.

ESPACIOS MÁS SEGUROS

Cinemark implementó procesos adicionales de limpieza y desinfección permanente en todos los espacios y áreas de contacto frecuente. Dispone de desinfectante de manos en puntos de fácil acceso en todo el teatro. Además, todas las zonas están debidamente demarcadas para garantizar el distanciamiento físico de dos metros.

Los estándares de calidad del aire de Cinemark están diseñados para proporcionar un suministro abundante de aire fresco; el cual difunde el aire desde el techo hacia el piso, donde luego regresa al equipo de filtración. De esta manera se mantiene la circulación de aire óptima y libre de posibles contaminantes, manteniendo un nivel confortable de temperatura y humedad.

Para proteger la salud de clientes y colaboradores; cualquier cliente que presente algún síntoma similar a COVID-19 debe abstenerse de ingresar al teatro. No será permitido el ingreso de clientes con síntomas de gripa o fiebre igual o superior a 38 grados o quienes no cumplan con los protocolos de bioseguridad establecidos. De acuerdo con la resolución 1746 del 1° de octubre 2020, es requisito para las personas que asistan a nuestros teatros no haber tenido en los 14 días anteriores a la fecha de la función, síntomas relacionados con COVID-19, y no tener antecedentes de contacto con casos sospechosos o positivos.

Los baños se desinfectan permanentemente, incluidas las manijas de las puertas, inodoros, lavamanos, dispensadores de jabón, grifos y cambiadores para bebés. También tienen a disposición suficiente agua potable, jabón líquido y toallas desechables para el secado de manos.

2 METROS Y LIMPIEZA

La capacidad de las salas se redujo para mantener el distanciamiento exigido por las normas regulatorias, bloqueando sillas colindantes de acuerdo a la ubicación, todo en cumplimiento a la resolución 1746 de 2020 donde se establece que los grupos familiares o de personas que residan en la misma vivienda podrán utilizar máximo cuatro sillas continuas, guardando el distanciamiento de dos metros con otros asistentes.

Todas las mañanas las salas son desinfectadas utilizando atomizadores presurizados incluyendo, sillas, pasamanos, apoyabrazos, mesas y portavasos. Este método es de secado rápido, no tóxico y nos permite aplicar de manera completa y uniforme, los productos aprobados por el Ministerio de Salud.

Además, se mantendrá una renovación de aire de manera permanente al interior de nuestras instalaciones, mediante el uso constante de ventiladores, con el fin de tener siempre un aire fresco.

CONFITERÍA

Al igual que en las demás áreas, se implementan todas las medidas de limpieza y desinfección en todos los espacios de las confiterías, incluidos mesones, áreas de preparación de alimentos y dispensadores de bebidas. Cinemark sigue estándares estrictos para la manipulación de alimentos y se asegura de que los colaboradores cumplan con todos los protocolos.

La confitería está disponible también para la compra de boletas y la oferta de productos de confitería, está establecida con los respectivos productos para disfrutar la experiencia del cine: Crispetas saladas y dulces, perros, nachos, gaseosas, jugos, agua y golosinas.

Para comodidad de los clientes y en la búsqueda de incentivar siempre el autocuidado, se tendrá disponibilidad para adquirir tapabocas en las instalaciones del teatro.

Se podrán disfrutar los alimentos y bebidas de la confitería, únicamente dentro de la sala. Los productos se entregarán empacados de tal manera que no queden expuestos, mientras los asistentes transitan hacia su ubicación. Todos los teatros disponen de canecas ubicadas a la salida de la sala, para que los clientes contribuyan depositando la basura, lo que permite que los colaboradores tengan tiempo para una mayor desinfección. También se cuenta con canecas especiales para depositar tapabocas.

FUNCIONES EXCLUSIVAS Y ALQUILERES DE SALAS

Cinemark cuenta con una opción para realizar funciones exclusivas y alquileres de salas. Este servicio está disponible para empresas, colegios, grupos o familias que quieran una alternativa de entretenimiento o para capacitación, en un espacio seguro. Se pueden reservar los espacios y el porcentaje de ocupación está sujeto a las medidas permitidas por el Gobierno Nacional.

Toda la información al respecto se puede solicitar por medio de la página web www.cinemark.com.co.

TARJETA GOLD: AMPLIACIÓN DE MEMBRESÍAS

Todos nuestros Clientes Gold han recibido una ampliación en la vigencia de su tarjeta, correspondiente al tiempo en el que nuestros teatros permanecieron cerrados. Igualmente, a todos los Cinebonos, Bonos de Confitería y Tarjetas Cineregalo que se vencieron durante el periodo de cierre, se les ha ampliado su vigencia, correspondiente al tiempo en el que nuestros teatros permanecieron cerrados.

EXPECTATIVAS E INVERSIÓN

La inversión inicial para las adecuaciones de los teatros con el fin de realizar la reapertura es cercana a los 350 millones de pesos. La mayor expectativa para Cinemark en la reapertura es tener estrenos de películas para poder convocar nuevamente al público, a volver a disfrutar de la experiencia del cine, como Cinemark lo ha venido haciendo desde su llegada a Colombia.