La lavadora galardonada con el premio CES Innovation trae inteligencia artificial y cuidado avanzado a la tela de las prendas para ofrecer comodidad, rendimiento y velocidad.
En el CES 2020, LG Electronics presentó su innovación más avanzada en lavandería, implementando inteligencia artificial para brindar un lavado preciso para obtener resultados óptimos. Ganadora del codiciado Premio a la Innovación CES 2020, la nueva lavadora de carga frontal LG ThinQ presenta un motor Artificial Intelligent Direct Drive (AI DD) junto con el servicio Proactive Customer Care de la compañía.
La lavadora AI DD se destaca, entre otras cosas, por los 20 años de avances en el innovador motor Direct Drive de LG, que ofrece eficacia y eficiencia. Esta no solo detecta el volumen y el peso de cada carga de ropa única, sino que también utiliza inteligencia artificial y sensores avanzados para identificar los tipos de tela en cada carga.
Usando tecnología de aprendizaje (deep learning), la lavadora compara esta información con más de 20 mil puntos de datos relacionados con el uso de la lavadora para programar la configuración óptima del ciclo de lavado para obtener los mejores resultados, mejorar la limpieza y extender la vida útil de las prendas en un 15 por ciento.
Esta lavadora de LG es capaz de detectar una carga mixta de camisetas y pantalones (diferentes de ropa de cama, prendas delicadas y otras combinaciones de tela) y programar el ciclo de lavado para usar movimientos personalizados, temperaturas y tiempos óptimos para el lavado. Además, la nueva función user-friendly de LG, ezDispense, elimina las suposiciones de la dosificación de detergente al agregar automáticamente la cantidad exacta de detergente líquido y suavizante personalizado para cada tamaño de carga en momentos óptimos durante el ciclo de lavado para obtener mejores resultados.
Y cuando se trata de secar, la nueva función LG Smart Pairing envía automáticamente la configuración óptima de la secadora para cada carga directamente a la secadora LG compatible para obtener los mejores resultados en todo momento.
La lavadora inteligente también puede conectarse con Amazon Alexa a través de la aplicación móvil ThinQ de LG para proporcionar notificaciones cuando el detergente para ropa se esté agotando. Los usuarios pueden habilitar Amazon Dash Replenishment a través de la aplicación para reordenar automáticamente los suministros preseleccionados, como el detergente y el suavizante de telas, para que se entreguen directamente en su puerta.
Para mejorar aún más la experiencia de lavado, la lavadora AI DD es compatible con LG Proactive Customer Care, una solución inteligente de servicio al cliente que aprovecha la inteligencia artificial avanzada para brindar tranquilidad y una mayor satisfacción de usuario, junto con un mejor rendimiento del producto y una mayor longevidad. El servicio puede alertar inmediatamente a los usuarios sobre posibles problemas antes de que ocurran, acelerar las reparaciones cuando sean necesarias y ofrecer consejos útiles de mantenimiento para que los dispositivos LG funcionen de la mejor manera.
Además de las funciones impulsadas por IA, la nueva lavadora LG ofrece características adicionales convenientes que ayudan a ahorrar tiempo a los usuarios y ofrecen un rendimiento superior:
• TurboWash 360 utiliza chorros potentes para rodear la ropa desde múltiples ángulos para que el detergente pueda penetrar profundamente en las telas para una limpieza completa, incluso para grandes cargas, en menos de 30 minutos;
• 3D Multi Spray dispara chorros de agua en cinco direcciones diferentes simultáneamente para romper rápidamente las manchas difíciles;
• LG TWINWash ahorra tiempo con dos lavados. Lava cargas pequeñas en la lavadora compacta LG SideKick que se encuentra debajo mientras aborda cargas más grandes en la parte superior.
«Con nuestras innovadoras tecnologías de lavado y nuestra plataforma de servicio al cliente basada en IA, estamos seguros de que nuestra lavadora con AI DD superará todas las expectativas del consumidor», dijo Dan Song, presidente de LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. «Esta lavadora establece un nuevo punto de referencia para la comodidad con su mayor capacidad y experiencia de lavado personalizada «.
Después de su debut en CES, la nueva lavadora de carga frontal de gran capacidad de LG se lanzará en América del Norte en la primera mitad del año con disponibilidad en otros mercados.