La plataforma digital de análisis de datos de Bancolombia analizó mes a mes el comportamiento transaccional de 8,3 millones de personas en 578.000 comercios del país.
La herramienta entrega información a nivel generacional, por categorías de compra, canales, ubicación, medio de pago y periodos de tiempo, entre otros segmentos.
Más de 33.500 comercios activos en Plink acceden de manera gratuita a las gráficas y detalles de esta información en https://plink.grupobancolombia.com/plink.
Plink, la plataforma digital de análisis de datos de Bancolombia, presentó los últimos resultados de su tablero gratuito de contexto de mercado, utilizado por más de 33.500 comercios activos que aprovechan los servicios de esta herramienta. El análisis, realizado mes a mes, estudió los hábitos de consumo de más de 8,3 millones de personas, que realizaron más de 505 millones de transacciones con tarjetas crédito y débito Bancolombia y QR Bancolombia en 578.000 comercios del país durante 2024.
Entre los hallazgos, Plink encontró que Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca destacaron por concentrar la mayor cantidad de compras realizadas a nivel nacional con una participación de 34%, 33% y 11%, en ese orden. En el último trimestre del año se registró el mayor crecimiento, con noviembre y diciembre como meses con mayores picos de consumo, impulsados por fechas como el Black Friday y la temporada de compras navideñas que dinamizaron la economía.
En cuanto al análisis generacional, los Millennials , que comprenden edades de 24 a 41 años, continúan siendo los principales usuarios de tarjetas de crédito y débito Bancolombia, concentrando el 46% de las transacciones. Les siguen la Generación X (45 a 60 años), con 31%, y los Baby Boomers (61 a 79 años), con una participación del 15%. Por otro lado, la participación por género es bastante equilibrada: 52% corresponde a mujeres, mientras que el 48% a hombres.
En comparación con 2023, las categorías con mayor crecimiento transaccional mediante Código QR fueron: retail y supermercados (45%), salud (42%), moda (32%). Con tarjetas crédito y débito Bancolombia, las categorías principales fueron retail y supermercados (5%), comidas y bebidas (3 %) y salud (4 %).
En otras categorías hubo cambios significativos en las transacciones respecto al año anterior: servicios de imagen y publicidad registraron un incremento de 57%, construcción y remodelación creció 52%, y campo y mascotas aumentó 41%. En contraste, las categorías de entretenimiento y de servicios públicos bajaron un 22% y 23%, respectivamente.
Los 33.500 comercios activos en Plink pueden conocer en detalle y de manera gratuita la información del tablero de contexto de mercado a partir del comportamiento transaccional de los tarjetahabientes de Bancolombia, que representan 65% de las transacciones con tarjetas crédito y débito a nivel nacional.
La herramienta disponible https://plink.grupobancolombia.com/plink consolida información transaccional mes a mes de manera anónima sobre:
• 14 categorías de compra, que según estudios corresponde a las principales actividades del sector comercio en el país: belleza, entretenimiento, salud, deportes y hobbies, hogar, vehículos, mascotas, mercado, entre otras.
• Crecimiento o decrecimiento de la facturación total en cada categoría para entender las condiciones económicas de una región o sector comercial.
• Comportamiento transaccional de medios de pago (tarjetas débito y crédito Bancolombia, y Código QR Bancolombia).
• Datos segmentados por género, edades, generaciones y ciudades.
El propósito de Plink es ser una herramienta intuitiva y fácil de usar para que los comercios identifiquen y construyan estrategias comerciales a partir de las tendencias de consumo y del mercado. De acuerdo con estudios realizados por la misma plataforma, las empresas que utilizan analítica de datos para tomar decisiones son un 5% más productivas y un 6% más rentables. Además, el 56% de las empresas que aprovechan estos análisis toman decisiones más rápidas y eficaces.