Asistente virtual para parqueaderos y pagos automáticos vía WhatsApp

Se estima que los conductores pasan una media de 2.500 horas de su vida buscando aparcamiento y que el 30% del tráfico de las ciudades lo causan vehículos que buscan donde estacionarse.

La empresa colombiana ha lanzado al mercado el primer asistente virtual de parqueaderos en Colombia, impulsado por IA, que simplifica el pago y acceso sin contacto desde WhatsApp.

La implementación de IA en parqueaderos puede reducir hasta un 30% los costos operativos y mejorar la movilidad urbana.

Aparcar es uno de los principales problemas que afectan la movilidad de las ciudades. Se estima que los conductores pasan una media de 2.500 horas de su vida buscando aparcamiento y que el 30 % del tráfico de las ciudades lo causan vehículos que buscan donde estacionarse, contribuyendo a la emisión de hasta 50 millones de toneladas de polución[1]. En este contexto, Ezytec, empresa colombiana líder en soluciones tecnológicas para parqueaderos, ha dado un nuevo paso hacia la digitalización del sector con el lanzamiento del primer asistente virtual para parqueaderos en Colombia, impulsado por Inteligencia Artificial (IA) y accesible a través de WhatsApp.

Esta innovadora solución, Seamless Parking, elimina la necesidad de tickets y tarjetas de acceso, ofreciendo a los usuarios una experiencia más fluida, segura y sin contacto desde su dispositivo móvil, gestionado por medio de pagos automáticos y realizando facturación electrónica de manera eficiente, todo desde la palma de su mano.

Hugo Cortés, Fundador y CEO de Ezytec, afirmó “nuestra misión en Ezytec siempre ha sido transformar la experiencia de estacionamiento en las ciudades, y con el lanzamiento de nuestro asistente virtual impulsado por IA, estamos consolidando nuestro compromiso de ser pioneros en la integración de tecnologías avanzadas en el sector. Seamless Parking no solo mejora la comodidad para los usuarios, sino que además responde a las crecientes necesidades de movilidad y sostenibilidad urbana, reduciendo significativamente las emisiones causadas por la congestión vehicular y optimizando la operación de los parqueaderos en términos de eficiencia y costos.»

Ezytec ha visto un crecimiento notable entre 2023 y 2024, sumando más de 30 nuevos clientes, incluidos centros comerciales clave en el país como Chipichape, Jardín Plaza y Cañaveral. Este crecimiento se ha acelerado gracias a la implementación de soluciones sin contacto, la facturación electrónica en tiempo real y el enfoque continuo en la IA como herramienta para optimizar la operación de los parqueaderos. “Nuestro objetivo es liderar la transformación digital de los parqueaderos en Colombia y Latinoamérica.

Las soluciones que ofrecemos permiten a los operadores de parqueaderos reducir sus costos operativos en hasta un 30 %, optimizando el uso del espacio y mejorando la experiencia de los usuarios. Nos enorgullece estar a la vanguardia de esta revolución tecnológica que redefine los estándares del sector,” agregó Cortés.

A nivel global, se prevé que el uso de tecnologías inteligentes en parqueaderos crecerá del 11% al 16% en los próximos años, según IO Analytics, y Colombia está adoptando rápidamente estas tecnologías para mejorar la gestión del espacio público y la movilidad urbana. En este marco, el Seamless Parking se posiciona como una solución clave para las ciudades del futuro.

Además de la conveniencia y eficiencia operativa, más de tres millones de vehículos interactúan con los sistemas de Ezytec cada mes, aportando datos clave para la mejora de la seguridad vial y la movilidad en las principales ciudades del país, de este modo, la empresa se ha comprometido a seguir ampliando su impacto en el mercado, proyectando un crecimiento del 1,2x para el cierre de 2024, replicando el éxito de 2023.

“Estamos orgullosos de cómo nuestras soluciones están ayudando a resolver uno de los problemas más persistentes de las ciudades: el aparcamiento. Nuestro objetivo es que el Seamless Parking sea el estándar en los principales centros urbanos del país,” enfatizó.

Con esta tecnología de vanguardia, Ezytec no solo está redefiniendo la forma en que aparcamos en todo el país y en la región, sino que también está contribuyendo a un futuro más sostenible y eficiente en la gestión del espacio público en las ciudades colombianas y más allá.


[1] S.m. (2022) Consejos para aparcar a la Primera Y Evitar Agobios, Diario ABC. Available at: https://www.abc.es/motor/reportajes/consejos-aparcar-primera-evitar-agobios-20220821124457-nt.html