“Las grandes corporaciones, las medianas y las pequeñas empresas están unidas por las mismas preocupaciones de riesgo: principalmente por la cibernética, la interrupción del negocio y las catástrofes naturales”, arroja el Barómetro de Riesgos de Allianz de 2024. La interrupción de negocios (31%), según Allianz, mantiene su posición como la segunda mayor amenaza en la encuesta; seguida de las catástrofes naturales (26%) y el cambio climático (18%), que se encuentra entre los tres principales riesgos comerciales. Los daños físicos a los activos corporativos, causados por fenómenos meteorológicos extremos y severos son una amenaza clave. Los sectores de servicios públicos, energía e industria se encuentran entre los más expuestos.
Estos resultados, destaca el informe, reflejan la interconexión en un entorno empresarial global cada vez más volátil, así como una fuerte dependencia de las cadenas de suministro para productos o servicios críticos. En este escenario, los Sistemas de Información Geográfica (SIG), emergen como un pilar estratégico para la toma de decisiones en materia de seguridad desde el acceso remoto.
De cara a esta realidad, actualmente, tecnologías como los SIG permiten acceder a información crítica desde cualquier lugar e integrarla, visualizarla, analizarla y asegurarla, todo en un mismo entorno, que integra soluciones de nube, autenticación robusta y análisis geoespacial en tiempo real.
En relación con los cientos de vulnerabilidades a las que están expuestas las empresas, existen múltiples dispositivos de control de acceso, sensores y cámaras, por solo nombrar algunos, que permiten controlar diferentes puntos críticos en las zonas empresariales, pero estos dispositivos no tienen centralizado su registro de datos, y es justo en este punto donde la tecnología entra a jugar un papel determinante. Al respecto, Alexander Lozano, asesor de defensa y seguridad de Esri Colombia, detalla sobre esos cinco aspectos claves que les permiten a las empresas robustecer los procesos de seguridad desde el acceso remoto:
1. Acceso seguro y autenticación avanzada
Uno de los principales desafíos de la seguridad remota es garantizar que solo personal autorizado pueda acceder a los sistemas críticos. Las plataformas SIG como ArcGIS Online y ArcGIS Enterprise implementan autenticación basada en roles y mecanismos de multifactor (MFA), lo que garantiza que solo personal autorizado pueda acceder a información sensible. Esto resulta fundamental para empresas de seguridad que manejan datos críticos de operaciones y seguimiento de incidentes.
Además, el uso de redes privadas virtuales (VPN), el cifrado de datos en tránsito y en reposo y la gestión segura de dispositivos garantizan un entorno blindado contra interceptaciones. La plataforma también permite realizar auditorías continuas, registrar logs de acceso y detectar patrones sospechosos, fortaleciendo la vigilancia digital.
2. Estructura en la nube y conectividad segura
El uso de la nube permite el acceso remoto a aplicaciones y datos mediante conexiones cifradas (SSL/TLS) y, en muchos casos, mediante redes privadas virtuales (VPN). Esto protege la integridad de la información mientras se transmite en tiempo real desde dispositivos de campo o centros de comando de control y comunicaciones.
3. Aplicaciones móviles y trabajo de campo
Uno de los diferenciales más valiosos de las herramientas SIG es su capacidad para analizar el pasado y proyectar el futuro. Al integrar datos históricos con información en tiempo real, permiten identificar patrones delictivos, prever comportamientos de riesgo y simular escenarios de crisis.
Las aplicaciones móviles basadas en SIG permiten a los equipos de seguridad acceder y actualizar datos geoespaciales desde cualquier ubicación, lo que facilita la coordinación en campo, la respuesta inmediata ante incidentes y el seguimiento en tiempo real de eventos críticos, optimizando la eficiencia operativa.
4. Integración de datos y análisis geoespacial
La capacidad de integrar diversas fuentes de información (desde reportes de incidentes y estadísticas delictivas hasta datos de sensores IoT y videovigilancia) permite generar mapas dinámicos y análisis predictivos. Esto ayuda a identificar zonas de riesgo, optimizar rutas de patrullaje y tomar decisiones basadas en evidencia geoespacial.
5. Cumplimiento normativo y confianza institucional
La flexibilidad de los SIG, especialmente del sistema ArcGIS, permite configurar la plataforma según las normativas locales vigentes y estándares internacionales, como los establecidos por el American Society for Industrial Security – ASIS Internacional y la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Esta adaptación asegura que las soluciones implementadas cumplan con los requisitos legales y de seguridad, generando confianza tanto en los operadores como en los clientes.
Lozano agrega que las tecnologías SIG potencian el acceso remoto seguro mediante una combinación de autenticación avanzada, infraestructura en la nube, aplicaciones móviles y análisis en tiempo real. “Estas herramientas permiten a las empresas mejorar su eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y responder de forma proactiva a situaciones de riesgo”.
En palabras del experto, los Sistemas de Información Geográfica representan mucho más que una herramienta de mapeo: son una plataforma integral que combina análisis espacial, conectividad, seguridad digital y cumplimiento normativo.
En una coyuntura en la que la velocidad de respuesta puede marcar la diferencia, los SIG permiten a las empresas tomar decisiones ágiles, predictivas, fundamentadas y remotas, sin comprometer la seguridad de sus activos ni la integridad de su información y potencian la identificación de riesgos empresariales al integrar, analizar y visualizar datos espaciales y temporales para anticipar amenazas y optimizar estrategias de seguridad.