Conectividad para todos: un desafío para los proveedores de servicios de internet en Colombia

Brindar un servicio de Internet de alta calidad es un reto para el país, no solo se trata de cerrar la brecha digital y fortalecer la seguridad, sino que, además, debe modernizar su conectividad con infraestructuras más veloces y seguras. La expectativa de los consumidores es grande con respecto a la velocidad, cobertura y calidad, y es aquí, donde las capacidades técnicas y humanas de los Proveedores de Servicios de Internet (ISP) juegan un papel crucial encaminado al desarrollo de la sociedad.

«Las redes de telecomunicaciones en Colombia están evolucionando rápidamente. La expansión de fibra óptica y la interconexión con centros de datos estratégicos son elementos fundamentales para soportar la creciente demanda de tráfico digital y mejorar la experiencia del usuario», explica Juan Manuel González, Director Data & Internet, Cluster Andino, de Cirion Technologies.

Tráfico de datos: un acelerador en la expansión y modernización de la infraestructura

Uno de los principales enfoques del sector es la expansión de la red de fibra óptica, una tecnología clave para mejorar la conectividad en el país. De acuerdo con el Plan Integral de Expansión de Conectividad Digital de MinTIC, a diciembre de 2023 Colombia tenía 17 suscripciones a banda ancha fija por cada 100 habitantes (aproximadamente el 46% de los hogares), de las cuales, aproximadamente el 36,9% se conectaban por fibra óptica que equivale a 6,3 conexiones de fibra óptica por cada 100 habitantes. Aunque estas cifras evidencian avances, aún queda un largo camino por recorrer para garantizar una conectividad óptima en todo el territorio nacional.

El crecimiento acelerado del tráfico de datos ha impulsado la modernización de la infraestructura digital, lo que representa una oportunidad para los ISP. La interconexión con cables submarinos ha permitido optimizar la conectividad con otros mercados y mejorar la eficiencia en el tráfico internacional de datos. A medida que se amplían estas infraestructuras, los proveedores de internet pueden acceder a mayores capacidades de transmisión y mejores costos, beneficiando a los usuarios finales con un servicio más estable y rápido.

Sin embargo, este avance también ha traído desafíos en materia de ciberseguridad. La creciente sofisticación de los ataques cibernéticos, como los DDoS, ha obligado a los ISP a reforzar sus sistemas de seguridad con soluciones avanzadas para mitigar riesgos y garantizar la protección de la infraestructura digital. Tecnologías como Secure SD-WAN y Cloud WAAP han cobrado relevancia en la estrategia de seguridad del sector, ayudando a fortalecer la resiliencia de las redes y la confianza de los usuarios en los servicios digitales.

Brecha digital una constante preocupación en Colombia

La conectividad en regiones apartadas enfrenta barreras geográficas y de inversión, lo que limita el acceso a internet para miles de personas. Para abordar esta problemática, los ISP han apostado por estrategias de conectividad híbrida, combinando fibra óptica con soluciones satelitales para llevar internet a zonas de difícil acceso y garantizar una mayor inclusión digital.

Los centros de datos también han adquirido un papel estratégico en esta evolución. Estas infraestructuras no solo funcionan como nodos de almacenamiento y procesamiento, sino que también optimizan la entrega de contenido y servicios digitales con menor latencia. La tendencia apunta hacia data centers más eficientes, con un enfoque en sostenibilidad, escalabilidad y automatización. La integración de inteligencia artificial y modelos híbridos y multi-nube permite a los ISP gestionar el tráfico de datos de manera más eficiente y responder a las necesidades del mercado con mayor agilidad.

Por ello, múltiples empresas en el país están invirtiendo en mejorar su infraestructura digital con redes más robustas, soluciones avanzadas de ciberseguridad y data centers de última generación. Estas mejoras permiten a los ISP garantizar una conectividad más estable, mitigar riesgos operativos y ofrecer servicios con menor latencia y mayor eficiencia. La incorporación de tecnologías como inteligencia artificial, automatización y fibra óptica de alta capacidad contribuye a optimizar la gestión del tráfico de datos y responder a la creciente demanda de los usuarios.

«Desde Cirion, trabajamos en la expansión de nuestra red de fibra óptica con mayor alcance y menor latencia, facilitando la interconexión con más de 160 data centers en la región. Además, ofrecemos soluciones como Dark Fiber y Wavelengths para que los ISPs puedan escalar su capacidad de manera flexible y mejorar la cobertura en mercados clave», destacó González.

El futuro de la conectividad en Colombia dependerá de la capacidad del sector para innovar y adaptar sus infraestructuras a las nuevas necesidades del mercado. La colaboración entre empresas, reguladores y el gobierno será clave para garantizar un ecosistema digital más inclusivo, resiliente y competitivo.