Cada empresa cuenta con su dinámica particular de trabajo, pueden disponer de diversas medidas o tácticas para conseguir un funcionamiento más eficiente y un desarrollo ordenado de las actividades diarias que conforman el proceso productivo. Estas acciones, buscan conseguir mejores resultados, capacitando y adaptando determinados procesos internos, reduciendo los recursos que aplican en cada oportunidad y pudiéndolos aprovechar en otra parte.
Sin embargo, a fin de poder determinar cuáles son particularmente los procesos o las etapas que es conveniente modificar para poder conseguir resultados más convenientes, hay ciertas medidas que es conveniente implementar. Es importante recordar que es una buena idea que se apunte a descubrir mejores metodologías que incorporen los recursos digitales para modernizar la forma en la que trabajan.
Por lo tanto, si la empresa quiere conseguir una mayor eficiencia por parte de sus empleados, es recomendable que se les preste más atención a las dinámicas de funcionamiento de los recursos digitales modernos. A continuación, se desarrollarán algunas recomendaciones que pueden ser de utilidad, para poder mejorar la dinámica de trabajo diaria y la obtención y cumplimiento de objetivos.
La importancia de la capacitación de los empleados
Como punto de partida, para conseguir un mejor desempeño por parte de los empleados, y para que se sientan más cómodos efectuando las tareas que se les encomienden, una buena propuesta es ofrecerles programas de capacitación e innovación. Estos, les brindarán los conocimientos necesarios para progresar, tanto dentro de la empresa, como a nivel personal.
Así, cada persona realizará un proceso de progreso individual para poder desarrollar mejor sus capacidades y para lograr la mayor eficiencia en su puesto de trabajo.
En lo que respecta a la forma de comenzar a implementar estos programas, hay varias plataformas a considerar para poder automatizar los procesos y conseguir mejores resultados en lo que respecta al avance particular de cada individuo. Para esto, es menester entender algunos conceptos, como por ejemplo, qué son los LMS.
¿En qué consiste un LMS y para qué sirve?
En concreto, LMS corresponde a la sigla Learning Management System, que significa Sistema de Gestión de Aprendizaje. Es una gran herramienta para capacitar al equipo de trabajo y conseguir mejores resultados, tanto a nivel individual, como grupal. Se verán reflejado en lasas métricas y mediciones que realizan sobre el proceso individual de cada persona al estudiar.
Para poder elegir un buen sistema de gestión del aprendizaje que permita una capacitación automatizada y eficiente para el equipo, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
• Que la interfaz sea amigable con los usuarios y que cuente con una buena versatilidad para adaptarse de forma personalizada a los intereses de cada cursante.
• Que ofrezca opciones de escalabilidad a otras plataformas y que mejore con el progreso que realicen los diversos usuarios según su propio ritmo de aprendizaje.
• Que cuente con compatibilidad en varios dispositivos móviles, además de una computadora de escritorio o laptop.
• Que tenga servidores locales y en la nube para poder contar con un respaldo de los datos más importantes.
• Que ofrezca una gran variedad de cursos con contenido de calidad.
• Que puedan generarse informes y métricas al respecto del avance y de los progresos que realicen los diversos usuarios, para conseguir mejores resultados y conocer mejor los aspectos que se deberían perfeccionar.
Obviamente, estos son criterios básicos. Es necesario identificar las necesidades de la empresa, para poder definir qué plataforma es la ideal según la dinámica de trabajo. Lo ideal sería que se busquen opciones personalizadas que impulsen y sean más propensas a conseguir mejores resultados.
¿Cuáles son las principales ventajas de realizar capacitaciones digitales?
A diferencia de las capacitaciones más tradicionales con modalidades que ya no se emplean tan frecuentemente, las capacitaciones digitales ofrecen mejoras sustanciales. Algunos de los principales beneficios a tener en cuenta, son:
• Mejora del manejo del tiempo por parte de los distintos usuarios de la plataforma.
• Permite una mejor medición de las métricas de la página dependiendo de la forma en la que cada usuario realiza su proceso de capacitación.
• Se ahorran recursos y espacio, ya que los estudiantes reciben el material de forma digital y pueden acceder a las capacitaciones desde cualquier lugar en el que tengan conexión a internet y el sistema disponible.
• Hay un funcionamiento más eficiente de los recursos informáticos y de las TIC’s por parte de los usuarios.
Como es posible vislumbrar, aprovechando este tipo de plataformas, es posible apuntar a lograr una dinámica de trabajo interna, mucho más eficiente y mejor equilibrada. Comenzar a implementar estos recursos tecnológicos, es mucho más conveniente que invertir en otras alternativas. Además, abre las puertas a conocer mejor el mercado y la forma en la que funcionan las empresas modernas.
¿Qué otras medidas complementarias pueden ayudar?
Aparte de las capacitaciones, también es conveniente sumar programas de incentivo para los empleados que les ofrezcan mejores beneficios y así alentarlos a mejorar y alcanzar un alto desempeño. De esta manera, se ven beneficiadas ambas partes. Por un lado, la propia empresa, que consigue mejores resultados al aumentar la eficiencia del trabajo y, por otro lado, los empleados, que ven una retribución real hacia sus capacidades y consiguen mejores beneficios de acuerdo con el esfuerzo que hagan, lo que los incentiva a dar lo mejor de sí mismos.
Entre las principales opciones a tener en cuenta, se encuentran los sistemas de puntos que se acumulan con las ventas o con los logros laborales. Estos, pueden ser cambiados por productos o servicios. También se puede considerar la entrega de bonos y compensaciones económicas para lograr un aumento de sueldo correlativo a la cantidad de esfuerzo de cada empleado.
En conclusión, si se quiere lograr mejores resultados en lo que respecta al desempeño de los equipos de trabajo, lo más recomendable es apuntar a la capacitación de los empleados ya un sistema de premios y retribuciones. Si un trabajador está contento con su puesto y su lugar en la organización, se sentirá mucho más motivado a mejorar su desempeño.