Solo en el 2023, el comercio electrónico en Colombia estimó un incremento del 12%, según informó Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, lo que lo hace un foco para ciberdelincuentes.

El número total de transacciones digitales ascendió aproximadamente a 211,2 millones, en el último trimestre del 2023, según la CCCE.

“En el 2022, el fraude digital aumentó un 134% en el país, según datos de TransUnion”: Nicolás Segura, experto de ciberseguridad de Octapus.

En el mundo cada vez más digital, los comercios electrónicos han surgido para facilitarle la visa a millones de personas, sin embargo, ha sido usados por ciberdelincuentes para robar a las personas de maneras muy sofisticadas.

Esto pasa debido a que crean páginas web duplicadas de comercios reconocios, estas son muy similares a las originales, lo que genera confianza en el comprador y hace que vayan a sus pasarelas de pago falsas. En ese último paso es donde se roba la información de los datos financieros y se desocupan las cuentas bancarias en cuestión de minutos.

De hecho, solo en el 2023, el comercio electrónico en Colombia estimó un incremento del 12%, según informó Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), lo que lo hace un foco para los ciberdelincuentes. Además, el número total de transacciones digitales ascendió aproximadamente a 211,2 millones, en el último trimestre de ese año, lo que significó un aumento del 18,3 % en comparación con 2022.

“Es muy importante tener varios aspectos en cuenta al momento de comprar en línea, ya que las estafas aumentan constantemente. Los delicuentes siempre encuentran nuevas formas de innovar para cumplir su cometido. Por ejemplo, en el 2022, el fraude digital aumentó un 134% en el país, según datos de TransUnion. Y encontraron que 3 de cada 10 colombianos que hacen transacciones en línea son víctimas de fraude, lo que es bastante preocupante”, explicó Nicolás Segura, experto en ciberseguridad de Octapus.io.

Tenga esto en cuenta para que no le pase

A pesar de que las pasarelas de pago parecen ser convincentes, hay varios factores que puede tener en cuenta para identificar aquellas que son fraudulentas:

1. Revise la URL: no ponga su información financiera en la página hasta no revisar bien la dirección URL. Normalmente, las páginas fraudulentas tienen errores ortográficos y usan dominios poco convencionales como .net .xyz, .top, .win, .info, .club, y .online en vez de .com.

2. Vea que la página tenga el candado: los sitios web seguros siempre encriptan la información mediante SSL, lo que puede verificar con el ícono de un candado en la barra de las direcciones URL y que esta incluya “http” al inico de la dirección.

3. Preste atención al diseño: pese a que las páginas fraudulentas se parecen mucho a las páginas legítimas de grandes marcas, suelen tener errores ortográficos, en las imágenes y en cómo funciona, es decir, el movimiento de imágenes o duración de carga.

4. Se solicitan información inusual: regularmente cuando va a pagar en un comercio, las pasarelas de pago le piden la información básica de la tarjeta, por lo que si le piden datos adicionales como contraseña de su tarjeta (número de 4 dígitos), número de cuenta bancaria y su contraseña para ingresar al portal de su banco, fecha de expedición de su documento de identidad, entre otros, hay que dudar y no brindar la información.

5. Transacciones extrañas: si al hacer alguna compra en línea ve que se han realizado transacción desconocidas y no autorizadas, debe contactar a su banco a reportarlas, pues es un indicio claro de que su información bancaria está comprometida en un fraude.

¿Cómo puede protegerse?

1. Use métodos de pago seguros: cuando sea posible, es mejor usar tarjetas virtuales o billeteras como Apple Pay, Google Pay, PayPal, entre otras, pues añaden una capa de protección al no exponer sus datos financieros directamente.

2. Active las alertas: active las alertas de transacciones de sus cuentas y tarjetas para estar enterado al instante y poder reaccionar de forma rápida ante cualquier eventualidad.

3. Desconfíe de las ofertas: cuando vea un precio demasiado bajo para cualquier producto o promociones exageradas, dude y verifique que la marca real esté ofreciendo descuentos.

“Es muy importante estar informado sobre las amenazas emergentes para poder evitarlos. Además, siempre deben buscar nuevas formas de proteger sus datos y dudar ante las situaciones extrañas o poco comunes”, añadió el experto de Octapus.