La encuesta contó con la participación de un 65% de empresas corporativas vinculadas a la industria Fintech y un 35% de empresas Fintech directamente.
El 82% de las empresas dan una alta importancia a la seguridad digital, y el 84% afirman utilizar al menos una medida de seguridad como certificados SSL, biometría facial o firma digital.
Colombia Fintech, la asociación gremial de empresas Fintech en Colombia, y Certicámara, entidad de certificación digital en el país, se complacen en anunciar la publicación de su estudio conjunto sobre la alfabetización digital y la seguridad en línea en Colombia.
El estudio, titulado “Transformando la Seguridad: Firma Digital y SSL en el Mundo Fintech” que se basa en una encuesta a empresas miembros de Colombia Fintech, arroja luz sobre la importancia que las empresas otorgan a la seguridad digital, las medidas que implementan para protegerse y la percepción de los usuarios sobre la seguridad en sus interacciones digitales.
«La seguridad digital es una prioridad ineludible en el panorama empresarial actual. Nuestra asociación, junto con Certicámara, está comprometida en fortalecerla, brindando herramientas y conocimientos clave para navegar de manera segura y responsable en el mundo digital.» Afirmó Gabriel Santos, presidente ejecutivo de Colombia Fintech.
La seguridad digital, una prioridad para las empresas
En un mundo cada vez más digital, la seguridad digital se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de las empresas. La protección de la información confidencial, la prevención de ciberataques y la construcción de la confianza con los clientes son aspectos esenciales para cualquier organización que busca prosperar en la era digital.
El estudio revela que la seguridad digital es una prioridad para las empresas colombianas, especialmente en el sector Fintech. El 82% de las empresas encuestadas manifiestan asignar una alta importancia a la seguridad digital, y en el caso de las Fintech, este compromiso es aún más notable, alcanzando un impresionante 89%.
Medidas de seguridad implementadas por las empresas
El estudio también muestra que las empresas están tomando medidas activas para protegerse de los delitos digitales, ya que el 84% de las empresas encuestadas afirman utilizar al menos una medida de seguridad, y en el caso de las Fintech, este porcentaje aumenta al 97%. Entre las medidas de seguridad analizadas en el estudio se encuentran:
- Certificados SSL: Mientras que el 33,3% de las empresas encuestadas afirman utilizar tecnologías SSL de forma continua, el 19,4% no las utiliza en absoluto. En cambio, en el caso de las Fintech, el 68% dice utilizarlas habitualmente.
- Biometría Facial: La biometría facial emerge como una opción popular, con un uso combinado del 40,8% entre «Siempre» y «Frecuentemente». Sin embargo, en el contexto de las Fintech, esta tecnología muestra el menor nivel de adopción entre las tres opciones propuestas, con una tasa de uso del 49%.
- Firma Digital: Esta se destaca como la herramienta de autenticación digital preferida por las empresas encuestadas, con un impresionante 59,2% de uso combinando «siempre» y «frecuentemente». Además, en el contexto de las Fintech, la firma digital es la tecnología más utilizada junto con los SSL, alcanzando un impresionante uso del 68%.
Percepción de seguridad en las transacciones digitales
Aunque los resultados obtenidos afirman que las empresas implementan actualmente medidas de seguridad, las percepciones de los usuarios sobre la seguridad de las transacciones digitales varían. Alrededor del 75% de los encuestados se sienten “seguros” al realizar una transacción digital, pero el 25% no se siente completamente seguro. En contraste, el 84% de los representantes de empresas Fintech expresaron sentirse seguros, lo que demostró que la confianza y adopción de negocios digitales ha aumentado en este sector, y sugiere que las Fintech desempeña un papel clave en la creación de un entorno más seguro y confiable para las compras en línea.
En general, el estudio concluye que la alfabetización digital es un requisito absoluto en la sociedad actual donde la seguridad en Internet es fundamental y, si bien las empresas están tomando medidas para protegerse, todavía existen desafíos como la coherencia en la adopción de tecnologías de seguridad y la necesidad de aumentar la confianza de los usuarios en las transacciones digitales.
“A través de este estudio desde Certicámara, junto a Colombia Fintech, reafirmamos nuestro compromiso con el fortalecimiento de la seguridad digital en el sector, poniendo a disposición de las empresas y Fintechs herramientas y conocimiento clave para navegar en el mundo digital de manera segura y responsable. Buscamos promover una cultura de ciberseguridad robusta y resiliente, impulsando el crecimiento y la competitividad en Colombia.” Agregó Martha Moreno, presidente ejecutiva de Certicámara.
Este tipo de análisis realizado por Colombia Fintech y Certicámara se erige como un referente crucial para impulsar la transformación digital segura y responsable en el sector empresarial colombiano. Además representa un análisis de gran relevancia, ya que proporciona una visión precisa del panorama actual en materia de alfabetización digital y seguridad en línea en el ámbito empresarial colombiano. Los datos recopilados a través de esta investigación sirven como una guía invaluable para que las empresas y Fintechs del país puedan comprender mejor los desafíos y oportunidades que presenta el entorno digital actual.