César López, CEO de GSS Grupo Covisian para España y América Latina.
Como parte de su programa de Responsabilidad Social Empresarial y conforme a la normativa de la Ley 789 de 2002 para la contratación de practicantes universitarios, GSS Grupo Covisian adelanta un proyecto que beneficiará en 2021 a 100 jóvenes estudiantes del SENA.
“En conjunto con nuestro aliado, “Gente Estratégica”, centro educativo avalado por el SENA, iniciamos el proceso que en su primera fase seleccionó a 45 aprendices que se formarán y realizarán sus prácticas en nuestra sede de Barranquilla, todos tendrán la posibilidad de vincularse laboralmente con la compañía, dependiendo solo de su desempeño.” Aseguró César López, CEO de GSS Grupo Covisian para España y América Latina.
Los estudiantes elegidos pertenecen a comunidades de bajos recursos y sectores vulnerables de Barranquilla y su área metropolitana adicionalmente “apoyamos la inclusión con enfoque de género para dar la oportunidad a todos los jóvenes de la región.” Indicó el directivo.
El proyecto que se realizará a nivel nacional, tiene como objetivo ofrecer oportunidades laborales de calidad, y a la vez enriquecer la productividad del Grupo en Colombia a través de la diversidad.
De acuerdo con la compañía los jóvenes seleccionados deben cumplir requisitos mínimos, “que sean bachilleres, que estén desarrollando su proceso formativo en el SENA como Técnicos Operadores en Call Center y tener un conocimiento básico de computadores y manejo de programas esenciales. Además, valoramos mucho el tema actitudinal, una buena comunicación, buena ortografía y por supuesto que tengan facilidad de trasladarse a trabajar a nuestras sedes.” finalizó César López.
Esta iniciativa da continuidad a los programas de formación que GSS Colombia ofrece a sus colaboradores de manera anual, donde aprenden competencias sobre gestión de personas en el ámbito del call center, metodologías agile, scrum, competencias digitales, etc. GSS Colombia, también a través de Covisian Academy España & Lationamérica, valora altamente la formación como motor del cambio, como camino para llevar a cabo la transformación digital de las empresas.
La multinacional perteneciente al Grupo italiano Covisian, líder en España y América Latina en servicios de outsourcing y en soluciones de contact center llegó al país en 2019, tras la adquisición de una compañía colombiana, y durante este tiempo aumentó de 800 a 2.300 su equipo de trabajo. El Grupo actualmente cuenta con más de 20.000 colaboradores a nivel global.