GHL Hoteles ha terminado con el proceso de certificación de sus 7 hoteles en Perú gracias al convenio firmado con Bureau Veritas que reconoce a sus hoteles como 100% bioseguros. GHL Hoteles se convierte en la primera cadena hotelera latinoamericana en obtener el sello SafeGuard, que respalda sus buenas prácticas de bioseguridad e higiene a nivel internacional. Los hoteles certificados y operados por GHL Hoteles están en destinos como Lima, Arequipa, Cusco, Yucay en Valle Sagrado, Paracas y Puno.
Comenta Carlos Reyes, Gerente General de GHL Hoteles en Perú: “Con esta certificación Bureau Veritas audita que estén implementados y se cumplan los protocolos de bioseguridad establecidos tanto por GHL Hoteles como por la autoridad local”.
Añade el directivo “La certificación busca dar tranquilidad a nuestros huéspedes, colaboradores y proveedores, dentro de nuestros hoteles, en la reactivación de la actividad hotelera. La reapertura segura de los hoteles y en general la actividad turística, es muy importante, dado que es uno de los sectores que más genera empleo y divisas, esenciales en la reactivación económica del país”
Medidas de higiene y bioseguridad para proteger a sus huéspedes
Para el cuidado de sus huéspedes, GHL Hoteles ha introducido nuevas medidas de bioseguridad que refuerzan los estándares de sus operaciones, con el fin de reafirmar su compromiso con la seguridad y generarles tranquilidad.
Las medidas de higiene que se han añadido a sus operaciones diarias son los siguientes:
• Aspersión electrostática en limpieza de habitaciones.
• Desinfección constante de superficies de mayor contacto (sillas, ascensor, puertas, mesas, manijas, etc.)
• Lavado de lencería a altas temperaturas y con productos especializados.
• Rutinas de aseo y desinfección en áreas comunes constantemente.
• Equipos de recepción, llaves electrónicas y equipaje desinfectados constantemente.
Para recibir a sus huéspedes, GHL hoteles han tomado las siguientes medidas de bioseguridad:
• Toma y registro de temperaturas constantes
• Barreras protectoras acrílicas
• Guest Service 24 horas
• Room Service sin ingresar a la habitación
• Desinfección permanente de mesas en restaurantes
• Platos protegidos con cover plates
• Protocolos de bioseguridad intensificados en la preparación de alimentos y bebidas
• Medidas de aforo y distanciamiento social en restaurantes y salones
Como medida adicional, la cadena hotelera pone en marcha la app GHL Plus, la cual permite acceder a menús de restaurantes y room service desde su teléfono de forma práctica y segura.
En el lanzamiento de la campaña #EstamosListosparaVolver, Sr. Adolfo Scheel Mayenberger, Director de Operaciones de GHL Hoteles resaltó: “Garantizo que hemos hecho todo lo que está en nuestras manos para que nos podamos volver a encontrar de forma segura y seguir construyendo juntos experiencias GHL”.
Medidas en beneficio de los Colaboradores
GHL Hoteles protege a sus colaboradores, dotándolos de equipos de protección personal (EPP) para realizar sus operaciones de forma segura. Además cuenta con la plataforma
E-learning, en la cual cada colaborador debe superar diferentes cursos virtuales para conocer todos los temas de bioseguridad:
1. Terminologías acerca de enfermedades respiratorias agudas y relacionadas con el covid -19.
2. Acciones de detección y manejo de posibles casos de infectados dentro del hotel (colaboradores y clientes)
3. Medidas para prevenir la expansión de la enfermedad.
4. Gestión adecuada de EPPs de acuerdo al nivel de riesgo de cada colaborador y por la función que realiza.
Todas estas capacitaciones son evaluadas y registradas en el historial de cada colaborador y solo habiendo concluido y aprobado todos los cursos virtuales, está listo para reincorporarse al hotel.
La cadena hotelera además cuenta con un médico ocupacional para seguir actualizando a su equipo de trabajo mediante charlas periódicas de prevención en todos los hoteles del Perú.
Los hoteles operados por GHL HOTELES y que han sido certificados por Bureau Veritas en Perú son:
• Sonesta Hotel El Olivar en Lima
• Sonesta Hotel Arequipa
• Sonesta Hotel Cusco
• Sonesta Hotel Posadas del Inca Yucay
• Sonesta Hotel Posadas del Inca Puno
• GHL Hotel Lago Titicaca
• Radisson Resort Paracas
Todos ya se encuentran abiertos y preparados para recibir a sus clientes.