Los retos que enfrentan las organizaciones hacen necesario un manejo cada vez más consciente y minucioso del presupuesto. La IA es cada vez más relevante para ayudar a mejorar procesos como pagos y gestión de gastos, al tiempo que usa los datos para detectar posibles anomalías y facilita la gestión de este tipo de información por parte de los colaboradores.
En un entorno empresarial caracterizado por la creciente necesidad de optimizar los presupuestos, aumentar la productividad y usar de manera eficiente los recursos, la evolución de la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una aliada esencial para diferentes equipos al interior de las organizaciones.
Según cifras de la firma IDC, el 45% de las empresas visualiza oportunidades en la IA para mejorar sus procesos de pagos, gestión de gastos y análisis. En este contexto, las soluciones de SAP Concur se destacan como herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a aprovechar esta revolución de manera eficaz y responsable.
Diana Tijo Ferro, Regional Sales Executive de SAP Concur, comentó que “durante la última década, SAP Concur ha respaldado sus soluciones de viajes, gastos y facturación con tecnología de IA. Esto ha permitido simplificar la captura, gestión y análisis de los gastos empresariales”. La IA se ha convertido en una herramienta que facilita la categorización, seguimiento y validación de gastos, liberando tiempo y recursos valiosos para que las empresas se enfoquen en lo que realmente importa.
Por su parte, el uso de la IA para capturar recibos de gastos en tiempo real también ha demostrado fomentar el cumplimiento temprano en el proceso de informes. La adopción de la herramienta «ExpenseIt«, que les permite a los colaboradores formalizar gastos desde su celular, ha llevado a reducir significativamente la cantidad de informes de gastos devueltos, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y recursos.
Datos que permiten anticiparse a anomalías
La combinación de IA con datos generados por los equipos de trabajo permiten ir más allá en la gestión de viajes y gastos. Esta tecnología puede analizar grandes volúmenes de datos de viajes y gastos, identificando patrones y tendencias que son invisibles para el ojo humano.
Mejorando la satisfacción de los empleados
La automatización de procesos con IA no solo reduce costos, sino que también mejora la satisfacción de los empleados. La IA elimina tareas tediosas y libera a los equipos financieros para centrarse en actividades estratégicas, como la planificación y el análisis de riesgos.
En resumen, la IA está cambiando la forma en que las empresas abordan el control de gastos empresariales. SAP Concur se posiciona como líder en la integración de esta tecnología, brindando soluciones que simplifican la experiencia del usuario, generan ideas valiosas y mejoran la satisfacción de los empleados, contribuyendo a un futuro empresarial más inteligente, responsable y rentable.