Según un reporte publicado por Tripadvisor, en asociación con Ipsos MORI, anticipa que habrá una alta demanda y disposición a invertir más en cada viaje.
Tripadvisor ha publicado un nuevo documento de investigación sobre tendencias de viajes, la plataforma de orientación de viajes más grande del mundo, en asociación con Ipsos MORI, revela cómo los consumidores planean viajar en 2022 y más allá, y cómo han cambiado sus actitudes y comportamientos en relación con los viajes en comparación con antes de la pandemia. Si bien factores externos como las variantes de COVID-19, las reglas de viajes internacionales y la escasez de personal aún pueden representar amenazas existenciales para el comportamiento de los viajeros, el sentimiento de fin de año y los datos de búsqueda muestran que la demanda continua de viajes sigue siendo alta. ¿Quién se beneficia de la demanda turística? A medida que los viajeros gasten más, los proveedores de experiencias culturales (tours y atracciones), las empresas de turismo que atienden a audiencias nacionales y las empresas que se adhieren a los estándares de seguridad conquistarán los corazones y las mentes de los viajeros.
El estudio «Viaje en 2022: una mirada hacia el futuro» combina el análisis de la opinión del consumidor, recopilado por Ipsos MORI en nombre de Tripadvisor, a través de encuestas en cinco mercados internacionales importantes y el análisis de comportamiento de los primeros participantes de Tripadvisor. datos de búsqueda: descubrir varios patrones de viaje, como la duración promedio del viaje planificado para 2022 y la cantidad que los viajeros buscan gastar, según las búsquedas que realizaron activamente en la plataforma de Tripadvisor antes de fin de año.
«A pesar de las nuevas variantes de COVID-19, los consumidores de todo el mundo todavía quieren viajar y explorar. Esto es evidente en nuestros datos de búsqueda mes a mes que muestran un aumento constante y saludable en las visitas a la página después de las vacaciones», dijo Kanika Soni, director comercial, Tripadvisor, Inc. «Los viajeros se están adaptando rápidamente a las condiciones locales de salud pública, y la limpieza y la seguridad siguen siendo factores importantes en su planificación».
Como era de esperar, el informe continúa mostrando que la pandemia pesa en la mente de las personas en todos los países que aparecen en este estudio. La buena noticia es que la intención de viaje informada para 2022 en comparación con 2019 y el análisis del gasto promedio planificado en viajes muestran perspectivas de un año sólido en la industria hotelera.
Los hallazgos clave del estudio incluyen:
Los viajes planificados en 2022 superan los viajes reales en 2019
• En los cinco mercados clave de todo el mundo que se encuestaron, aquellos que probablemente viajarán por motivos de ocio en 2022 superan los niveles de viajes informados antes de la pandemia.
• En el Reino Unido, el 78 % de los encuestados dijeron que es probable que viajen por placer en 2022, en comparación con el 72 % de los que dijeron que viajaron por placer en 2019.
• En los Estados Unidos , la intención de viajar por placer en 2022 aumentó 8 puntos porcentuales (pp) en comparación con 2019, y el 71 % dijo que es probable que viaje por placer en 2022.
• Singapur lidera el camino en el optimismo de los viajes, con un 82 % que informa que es probable que se vaya de vacaciones en 2022, un aumento de 2 puntos porcentuales en comparación con 2019. Australia (72 %) y Japón (51 %) tienen una tendencia similar, y aquellos que planean un viaje de placer en 2022 hasta 7pp y 5pp de aquellos que informaron haber viajado en 2019, respectivamente.
El gasto promedio por viaje para 2022 supera al de 2019, ya que los viajeros buscan mejorar su experiencia de viaje
• Según los datos de comportamiento del sitio de Tripadvisor, se espera que los viajeros estadounidenses gasten un 29 % más en su viaje promedio en 2022 que en 2019.
• En Australia , se espera que las tasas de reserva promedio aumenten un 16 % en 2022 en comparación con 2019.
• También se espera que los valores de reserva de los viajeros de Singapur aumenten en un promedio del 7%.
• En el otro extremo del espectro, el viajero japonés promedio espera gastar un 30 % menos en 2022 en comparación con 2019. En Italia , se espera que el gasto promedio en reservas disminuya un 19 %. Mientras estén en el Reino Unido, los británicos planean gastar un poco menos en viajes en 2022 que en 2019 (-1 %).
• Pasando del comportamiento al sentimiento, más de una cuarta parte de los viajeros en cada uno de los cinco mercados encuestados dijeron que es más importante ahora que antes de la pandemia derrochar en un gran viaje. En los Estados Unidos , aproximadamente 3 de cada 10 estadounidenses (29 %) que viajaron por placer en 2019 dijeron que es más importante ahora que antes de la pandemia derrochar en un gran viaje. El 28 % de los viajeros de Singapur y Australia, el 27 % de los viajeros japoneses y el 25 % de los viajeros del Reino Unido dijeron lo mismo.
Los viajes nacionales siguen liderando el camino
• Si bien una proporción considerable de consumidores en la mayoría de los mercados encuestados planea viajar al extranjero por placer en 2022, viajar dentro de su país de origen sigue siendo la opción preferida.
• El setenta y cuatro por ciento de los encuestados singapurenses planea viajar dentro del país por placer, en comparación con el 53% que planea viajar al extranjero por placer. El setenta y tres por ciento de los británicos dice que planea viajar dentro del Reino Unido por placer en comparación con el 48% que planea viajar al extranjero.
• En EE. UU. y Australia , el 68 % de los encuestados en cada mercado dijeron que es probable que viajen a nivel nacional en 2022, mientras que el 29 % de los estadounidenses dijeron que es probable que viajen al extranjero en 2022 en comparación con el 38 % de los australianos.
• En Japón , el 50 % de los encuestados japoneses informaron que es probable que viajen dentro de su país de origen en 2022, en comparación con el 10 % de los que probablemente viajarán internacionalmente.
Los viajeros buscan nuevas experiencias de viaje en 2022 y más allá
• Más de un tercio a casi la mitad de todos los viajeros encuestados en los Estados Unidos (41 %), el Reino Unido (38 %), Australia (46 %), Japón (34 %) y Singapur (49 %) dijeron que viajar a un destino que nunca antes sería más importante para ellos ahora, en comparación con los viajes que hicieron en 2019, al momento de elegir a dónde viajar.
• Tres cuartas partes (75 %) de los estadounidenses dijeron que es importante «ver nuevos lugares» cuando piensan en sus planes de viaje futuros, el 74 % de los australianos, el 73 % de los singapurenses, el 70 % de los británicos y más de la mitad (59 %) en Japón dijo lo mismo
• Las tres consideraciones más importantes, en todos los mercados encuestados, en los planes de viaje futuros para visitar un destino fue sumergirse al ver nuevos lugares, tener nuevas experiencias y aprender sobre historia y cultura.
• El 44 % de los viajeros de Singapur, el 38 % de los australianos y un tercio (34 %) de los viajeros estadounidenses y británicos, respectivamente, dijeron que es más importante ahora que antes de la pandemia que elijan un destino donde puedan sumergirse en «experiencias locales auténticas». «. Una cuarta parte (25%) de los viajeros japoneses dijo lo mismo.
• Tanto en los EE. UU. como en Australia , el 30 % de los viajeros dijo que ahora es más importante «combinar tantas actividades» en sus viajes de vacaciones como sea posible. Mientras que en el Reino Unido, el 28% dijo que es más importante para ellos planificar una experiencia de viaje llena de acción en 2022 o más allá.
• Aproximadamente 2 de cada 10 viajeros en cada uno de los cinco mercados encuestados dijeron que realizarán más actividades culturales guiadas, aquellas actividades y recorridos en los que expertos en la materia y guías profesionales permiten a los viajeros sentarse, aprender, relajarse y ver todo lo que tiene un área. para ofrecer: al planificar viajes en 2022 o más allá que antes de la pandemia (excepto en Japón, donde esta proporción fue del 14%).
Los recuentos de casos de COVID-19, los protocolos de seguridad, las restricciones de cuarentena y la limpieza son factores clave en la toma de decisiones de viaje en 2022
• El 85 % de los viajeros de Singapur, casi las tres cuartas partes de los viajeros japoneses (73 %) y australianos (74 %), el 72 % de los británicos y el 70 % de los estadounidenses dicen que las medidas de limpieza de un negocio de hostelería serán un factor importante en su la toma de decisiones de viaje el próximo año, incluso después de que los casos de COVID-19 hayan disminuido en todo el mundo.
• Aproximadamente 7 de cada 10 encuestados en cada uno de los mercados dijeron que los destinos que tienen un bajo número de casos de COVID-19 son importantes al tomar una decisión sobre a dónde viajar a continuación.
• Un tercio de los británicos (32%) y los estadounidenses (33%) que no viajarán el próximo año dijeron que decidieron no hacerlo debido a la incertidumbre en torno a las posibles restricciones de viaje. Más de la mitad (55 %) de los singapurenses, el 47 % de los australianos y una cuarta parte (25 %) de los encuestados japoneses mencionaron el mismo motivo.