Por: Douglas Wallace, Gerente de Ventas de Distrito para América Latina y el Caribe (excepto Brasil y México) de Pure Storage.
Por lo general, el primer trimestre del año marca el rumbo que seguirán los negocios a lo largo del año. Con muchos desafíos en el horizonte para los tomadores de decisiones, los profesionales y la sociedad en general, a saber, la emergencia climática, la recesión económica en curso y los disturbios políticos, el ciclo de planificación de este año ha sido particularmente crítico.
Los líderes empresariales y tecnológicos han estado explorando cómo pueden alcanzar sus objetivos e impulsar la eficiencia organizacional, todo mientras los presupuestos se ajustan y las incertidumbres aumentan.
Entonces, con los planes de negocios elaborados y listos para ejecutarse, ¿cuáles resultan ser las principales prioridades del 2023?:
• Ser mesurado y ecológico: investigaciones recientes demuestran que el 78% de los gerentes de sustentabilidad a nivel global dicen que las iniciativas de sustentabilidad son una prioridad para su negocio.
• Potenciar la productividad y la toma de decisiones
• Apoyarse en la tecnología para cerrar la brecha de habilidades
• Solidificar equipos de trabajo en la antesala de un año incierto
Impulsar iniciativas ESG (Environmental, Social y Governance) por sus siglas en inglés con objetivos y números concretos
Tanto el mundo de los negocios como el de la tecnología finalmente se han dado cuenta de la urgencia de la sustentabilidad. Como tal, en los próximos meses, veremos que ESG se lleva más allá del ámbito de las iniciativas comerciales generales, y el C-suite recibirá objetivos monetarios para que los objetivos sean menos abstractos. Reducir los desechos electrónicos en una cantidad X, en lugar de una promesa general de reducir las emisiones, por ejemplo.
Existe una oleada de opinión de que las organizaciones deben priorizar estos programas. Por lo tanto, si no tienes un programa ESG fuerte y tangible, tu marca y negocio se verán afectados. Los empleados quieren trabajar para empresas que demuestren que se preocupan por el medio ambiente y la sociedad. Y, de acuerdo con diferentes organizaciones, dos tercios de los inversores globales consideran los factores ESG al evaluar una empresa. Esto significa que las iniciativas ESG serán prominentes en los próximos meses, al igual que las estrategias de “greenwashing”. Los jugadores inteligentes se asegurarán de tener los datos para respaldar lo que dicen.
El indicador de productividad se mueve. De nuevo.
La productividad nunca es más importante que cuando los tiempos son difíciles. Como tal, está bajo la lupa una vez más, y el trabajo híbrido podría ser una víctima. El trabajo remoto salvó a muchas empresas de la ruina durante la pandemia, pero no viene sin costos; el principal de ellos es la toma de decisiones más lenta. Trabajar junto a sus colegas realmente puede ayudar a la productividad, con preguntas y respuestas rápidas intercambiadas cara a cara. No es necesario enviar un correo electrónico ni programar una llamada, lo que puede demorar días.
En el mejor de los casos, la capacidad de innovar más rápido que la competencia es una verdadera ventaja competitiva. La colaboración y la toma de decisiones lentas acaban con la innovación. Y, en tiempos difíciles, esto puede conducir a resultados desastrosos. Para potenciar la productividad y la toma de decisiones, creo que veremos más empresas que insisten en una cierta cantidad de días en la oficina cada semana, o en un regreso completo al trabajo en la oficina, para asegurarse de que la innovación siga ocurriendo a la velocidad requerida.
La escasez de habilidades satisface las necesidades urgentes de datos
Este año, la escasez de habilidades existente se verá agravada por el difícil clima económico. Incluso si el talento está en el mercado, a la espera de ser contratado, los presupuestos de contratación se están controlando. Agreguemos el hecho de que las empresas estarán aún más interesadas en utilizar los datos para encontrar nuevas eficiencias y oportunidades, y creo que queda claro que el autoservicio y la tecnología sin código podría experimentar un aumento considerable.
Las empresas buscarán herramientas que les permitan trabajar con datos, sin necesidad de contratar especialistas. Necesitarán soluciones con automatización incorporada para asumir parte del trabajo pesado. Cualquier cosa como servicio tendrá una ventaja mientras el flujo de efectivo sea limitado. Nada de esto elimina la necesidad de personas capacitadas, pero la tecnología con estas ventajas podría ayudar a muchas empresas a navegar por las aguas agitadas en las que todos estaremos navegando.
Culturas ganadoras para empresas ganadoras
Con escasez de talento, cambios continuos en el lugar de trabajo y un mundo que se enfrenta a circunstancias atenuantes, la cultura adecuada será fundamental este año. Las empresas que probablemente salgan de 2023 luciendo saludables serán aquellas que puedan reunir a sus empleados en una misión.
Durante años, las empresas gastaron dinero en sus instalaciones. Ahora, los jóvenes tienen una conciencia social y un impulso para sentir que lo que hacen importa. Quieren innovar, crear y trabajar en un lugar donde sientan que realmente están contribuyendo. Las empresas que puedan mostrarles el impacto que tienen en el trabajo y darles una meta de la que puedan estar orgullosos, disfrutarán de los beneficios de compañeros de equipo apasionados y enfocados.
Impulsando la productividad, la sustentabilidad y la eficiencia en 2023
Es poco probable que veamos que los objetivos establecidos por las empresas se mantengan estables durante todo el año: la fluidez será clave no solo para sobrevivir, sino también para prosperar.
Veremos un enfoque renovado en la sustentabilidad conforme avanza el 2023 a medida que ESG se vuelva «no negociable» para socios y proveedores. Está claro que, si no estás priorizando la sustentabilidad, dañarás tu negocio y tu marca. Los líderes buscarán potenciar la productividad y la toma de decisiones como una forma de obtener ganancias siempre que sea posible, todo mientras los presupuestos se ajustan.
A medida que las empresas se enfrentan a la escasez de talento, habrá una mayor dependencia de la tecnología moderna para permitir el crecimiento. Y, este año, más que cualquier otro año, fomentar esa cultura ganadora será clave para la estabilidad en los próximos meses.