Seguridad bancaria, más allá de lo obvio

La manera de acceder y entender los servicios bancarios ha cambiado gracias a la incorporación de las nuevas tecnologías; hemos migrado de las cajas fuertes a métodos como el cifrado de datos o la identificación biométrica para proteger nuestro dinero. Sin duda la llegada de las Fintech, el blockchain y las transacciones en línea han traído múltiples beneficios en términos de ahorro, en tiempo y dinero, sin embargo, al hacer incursión en el mundo financiero digital también los usuarios quedan expuestos a otro tipo de riesgos.

En Colombia, según Informe de ciberseguridad en la era de la movilidad digital del TIC TAC de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones – CCIT, el hurto por medios informáticos que presentó un incremento del 15% con 11.078 casos denunciados en el primer semestre del 2022, por su parte, las ciudades que presentaron un mayor número de incidentes fueron Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Bucaramanga, ciudades en las cuales se concentra más del 70% de las denuncias instauradas durante el mismo periodo.

Si bien, gran parte de la responsabilidad recae sobre el usuario, en cuanto a las precauciones que debe tener en cuenta; es necesario que las empresas hagan un esfuerzo e inversión en servicios de TI, que garanticen las condiciones de seguridad necesarias para proteger a los clientes y comercios, que van más allá de lo que se puede percibir en la experiencia de uso.  Redes seguras, servicios de cloud seguros, almacenamiento y tratamiento de datos, bloqueo de ataques maliciosos, depuradores de datos, entre muchos otros requerimientos de TI que componen la lista de servicios que deben tener en cuenta las entidades financieras.

De aquí la importancia que, no solo los usuarios tengan en cuenta las recomendaciones de seguridad mínimas al momento de hacer transacciones, también existe una enorme responsabilidad por parte de las empresas respecto a implementar sistemas más seguros.

“El 2021 fue un año de transición y crecimiento de los productos y servicios de seguridad, impulsado por la digitalización de los negocios, dado que casi el 75% de las operaciones bancarias se hace por medios digitales según reporta de Cámara de Comercio Electrónico”, explica Luis Carlos Guerrero, presidente de Cirion Technologies Colombia.

La formación de verdaderos ecosistemas digitales, en donde las empresas están más conectadas que nunca con sus clientes, proveedores y partners de negocios, significa también que se abren nuevas brechas de seguridad. Sin embargo, y tal vez por eso mismo, la estrategia de seguridad cobra hoy una relevancia inédita para cualquier organización”, comenta Guerrero.

Además, explicó que, según Asobancaria,  en Colombia cerca de 18 millones de personas usan banca móvil, es decir el 57% del total del usuarios de internet en el país y que de cada $100.000  cerca de  $3.28 pesos son objeto de fraude, teniendo en cuenta este panorama “La seguridad, prácticamente, es una cuestión de supervivencia para las organizaciones financieras, puesto que de la disponibilidad de sus sistemas y el resguardo de sus activos de información no sólo dependerá en medida creciente la parte operativa o productiva, sino también el valor estratégico de su negocio”

Finalmente, el directivo de Cirion Technologies, insistió en la importancia de revolucionar la industria financiera mediante la inserción de herramientas tecnológicas que generen un ecosistema digital seguro, promuevan la eficiencia y mejoren la participación del sector en el mercado.