La plataforma se encuentra disponible a nivel nacional desde el mes de enero
Subway anuncia el lanzamiento en Colombia de su plataforma propia de pedidos en línea como parte de su estrategia digital. Con esta herramienta, la cadena de restaurantes más grande del mundo ofrecerá a los consumidores la posibilidad de ordenar su Sub favorito de forma más fácil, sin tener que hacer filas, con la opción de realizar pagos sin contacto y con la tranquilidad de recibir un producto que sigue todas las medidas de bioseguridad que siempre han caracterizado a la marca y que se han fortalecido desde el inicio de la pandemia. Pero, sobre todo, permitirá a los clientes seguir disfrutando del valor más importante de la marca: productos frescos, personalizables y asequibles.
A través del enlace http://www.subway.com/ordena los clientes de la marca podrán hacer sus pedidos en línea y recibir su Sub a domicilio o recogerlo directamente en su restaurante Subway más cercano. La herramienta está disponible para ordenar en más de 180 restaurantes en las principales ciudades del país.
“El servicio de domicilios a través de terceros ha sido una herramienta clave para Subway, y, durante los meses de movilidad restringida pasó a ser nuestro principal canal de ventas. Los consumidores de hoy quieren y necesitan soluciones digitales que les faciliten la vida y disminuyan puntos de contacto. El desarrollo de nuestra propia plataforma de ventas en línea responde a esta necesidad pues nos permite estar más cerca de nuestros clientes, entregarles una mejor experiencia y reforzar la conveniencia y personalización como principales atributos de nuestra marca”, señaló Rosa Rodríguez, directora de Subway Colombia.
Para la creación de la herramienta, Subway realizó un sondeo de opinión que reveló que desde que empezó la pandemia el 65% de consumidores colombianos ha aumentado la frecuencia en la que pide domicilios y el 80% ha ordenado comida directamente con el restaurante a diferencia del 72% que lo ha hecho por plataformas de terceros.