Se estima que para el año 2021 el 15% de las interacciones de los clientes sean gestionadas completamente a través de aplicaciones de Inteligencia Artificial.…
Ver más La inteligencia artificial cambia las reglas de la experiencia del cliente: AvayaEtiqueta: canales digitales
Estudio de Criteo identifica los desafíos que deberán superar los especialistas en marketing
Tener la capacidad de alcanzar a los clientes potenciales a través de los múltiples canales digitales se perfila como uno de los objetivos principales de…
Ver más Estudio de Criteo identifica los desafíos que deberán superar los especialistas en marketing