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La mensajería continúa creciendo desde que empezó la Covid-19
A pesar de la pandemia los canales de comunicación omnicanal continúan creciendo y posicionándose entre los consumidores colombianos. Según datos internos de Infobip, plataforma global…
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Cuatro indicadores del éxito de un chatbot
Por: Sergio Prada, Director de Ventas de Infobip Los chatbots se han convertido en grandes aliados de la atención del cliente porque ahorran costos y…
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Tres preguntas para saber si un negocio está realmente digitalizado
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Tres ideas para sacar el mejor provecho a WhatsApp Business
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Infobip lanza Conversations: una solución de contact center digital que ofrece experiencias conectadas para los clientes
Infobip anuncia el lanzamiento de Conversations, una nueva solución de contact center que permite a las empresas integrar los canales de comunicación más populares del…
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