Después del éxito del programa “Leading the New Customer Management”, “El Comportamiento del Consumidor” y “Automatismos en BPO” en España y Latinoamérica, Covisian Academy y…
Ver más Covisian Academy y ESIC Business School lanzan su formación ejecutiva: “Customer Experience Program”
Los líderes de talento humano deben promover el liderazgo, la gestión efectiva del tiempo y técnicas de negociación. La Universidad ISEP ofrece las maestrías en…
Ver más El talento humano, una pieza clave para el éxito de cualquier organización
Los sistemas de gestión de la relación con los clientes pueden ser opciones muy útiles para los emprendedores que quieren expandirse. Por: Fernando Sotelo, director…
Ver más Qué es un CRM y cómo saber si lo necesito
La capacidad de elaborar modelos turísticos sostenibles también debe ser un valor agregado de quienes hagan parte de la industria. Se debe dejar de lado…
Ver más Futuros profesionales del sector turismo requieren alta capacidad de habilidades blandas
Una de las grandes lecciones aprendidas de este 2020 ha sido que la Transformación Digital de una organización involucra componentes estratégicos tan profundos de la…
Ver más 2021, ¿Cuáles serán las 3 tendencias de la Transformación Digital en Latinoamérica?
El fin de los mitos y el nacimiento de un nuevo management. Por: Milton Castro Acosta, Delivery Manager LATAM, NEORIS Pese a lo agresivo del…
Ver más Cómo gerenciar con éxito un proyecto de transformación remoto
Es un espacio de relacionamiento donde más de 200 CEO’s, Gerentes Generales y Vicepresidentes de importantes empresas y diferentes sectores en Colombia discutirán sobre las…
Ver más Foro de Líderes empresariales 2019