Proyecto de ley que regula derechos de pasajeros aéreos está hecho a la medida de las aerolíneas, afirma experto

Uno de los puntos más polémicos de la iniciativa es el procedimiento de quejas de los usuarios. Establece que los pasajeros deben primero presentar su…

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El panorama del sector aéreo y sus claves para mejorar la experiencia de usuario

La industria del transporte aéreo, incluyendo aerolíneas y su cadena de suministro, aporta significativamente al PIB de Colombia, con un valor estimado de US $2.2…

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