La era de la post-pandemia ha propiciado una incorporación masiva en el uso de tecnologías para promover la protección de la población y automatizar procesos en el sector de la seguridad.
La innovación y la tecnología tienen un rol cada vez más sobresaliente en el diseño de soluciones para aumentar la productividad y transformar la seguridad de forma inteligente, garantizando mayor eficiencia.
Prosegur Security cuenta con un robusto portafolio de servicios claves para digitalizar el sector de la seguridad de la mano de un modelo de negocio que revoluciona la seguridad en Colombia.
Sin duda el mundo se ha transformado, no sólo por su impacto en la salud pública y en la esfera económica, social y cultural, sino porque ha puesto en valor el rol de las nuevas tecnologías en todos los sectores, incluyendo el de la seguridad, como otra manera de proteger la salud, la vida de las personas, las infraestructuras y los bienes de valor.
En este sentido, Prosegur Security en compromiso con las empresas colombianas, ofrece un amplio portafolio de tecnologías innovadoras que van acompañadas de un audaz modelo de negocio el cual se fundamenta en entregar soluciones integrales taylor made ó hechas a la medida para cada cliente.
El término de soluciones integrales que Prosegur Security está incorporando en la industria de la seguridad permite subir un peldaño, dejando de ser una empresa que vende productos o servicios, a una empresa que entiende y estudia las necesidades reales de cada cliente, asesorándolo y haciendo un análisis profundo para lograr entregar la solución que el cliente necesite en términos de seguridad, confiabilidad, precio; todo con un solo proveedor.
En palabras de Lina María Mejía, Directora General de Prosegur Security Colombia, “Estamos muy contentos con el modelo de negocio que hemos desarrollado, pues nos permite ser un aliado estratégico y no un proveedor más para cada uno de nuestros clientes. Ayudándoles desde el principio a identificar las necesidades y diseñar la solución integral que su negocio realmente necesita. Trabajamos construyendo soluciones únicas y a la medida de cada uno de nuestros clientes”.
Estas nuevas soluciones se conectan al Security Operation Center (SOC) que se configura como el punto neurálgico de las operaciones y el aglutinador de todas las transformaciones. Desde el SOC se trabaja en tres ámbitos de actuación prioritarios: Security, Safety y Business Continuity. Los aspectos de Security controlan posibles intrusiones, permiten realizar el control de los accesos a las instalaciones en remoto, realizar gestión de flotas, o tele-rondas proactivas o a demanda. En cuanto los temas de Safety están aspectos tan relevantes hoy como la toma de temperaturas, la supervisión del correcto uso de los elementos de protección individual, control de aforos, control de distanciamiento o monitorización de accesos sin contacto. Por último, en Business Continuity se realizan servicios remotos de mantenimiento proactivo, mantenimiento predictivo de sistemas de alarmas o control de procesos de negocio en remoto.
Cabe destacar también que, en la situación actual, la vigilancia móvil se configura como un elemento cada vez más importante en las operaciones. Con este servicio de vigilancia presencial, a través de visitas aleatorias, se verifica el correcto estado de las instalaciones y se detectan posibles incidencias. La vigilancia móvil constituye una forma de seguridad perimetral, disuasoria y de comprobación.
Lina María Mejía, Directora General de Prosegur Security Colombia, rescata la importancia de evaluar la seguridad enfocados en un futuro de ‘post-pandemia’, y asegura que “la digitalización del sector de la seguridad ya es una realidad. En Prosegur Security trabajamos para diseñar soluciones globales -a través de la implantación de nuevas tecnologías- que nos permiten garantizar la protección de personas y activos, y asegurar la continuidad del negocio. Todo ello con el objetivo de optimizar tanto los recursos económicos del cliente como los tecnológicos y humanos propios. Apostamos decididamente a generar un nuevo estándar de seguridad privada apalancado en la profesionalización del sector y la incorporación de la transformación digital”.