Si bien es cierto que las casas de apuestas ya parten de cierto grado de complejidad tecnológico tras la evolución de casas de apuestas físicas a casas de apuestas online, es cierto que con las últimas tendencias en tecnología están avanzando aun más. Veamos algunos de los avances tecnológicos y disciplinas de vanguardia que están utilizando para hacer crecer su negocio por un lado y la diversión de sus jugadores por otro algunas de las mejores casas de apuestas en línea a nivel mundial.
Big Data
Gracias a los grandes números las casas de apuestas pueden calcular y ajustar las cuotas de una forma mucho más cercana a lo que, estadísticamente, va a ocurrir en el encuentro o al menos se predice gracias a los números que puede ocurrir.
Gracias al Big Data, las casas de apuestas pueden llevar a cabo algunas acciones como:
- Analizar el histórico de encuentros de los equipos que disputarán el partido de una forma automatizada y exacta.
- Ajustar las cuotas según las predicciones que el Big Data arroje.
- Predecir el comportamiento de los usuarios al momento de apostar.
- Balancear las cuotas ajustando las mismas teniendo en cuenta aspectos ajenos al histórico entre los equipos.
- Añadir variables que pueden ser diferentes dependiendo del tiempo en que se realizan los análisis, todo de forma automatizada también.
Como ves, el Big Data es algo que las casas de apuestas necesitan aprovechar y por eso a día de hoy es uno de los perfiles profesionales más demandados por las casas de apuestas para unirse a sus empresas.
Retransmisiones en Streaming
Es cierto que no es una novedad, ya que hay casas de apuestas que llevan casi una década ofreciendo este tipo de retransmisiones para los clientes de sus casas de apuestas. Antiguamente, cuando se jugaba en casas de apuestas físicas, muchos jugadores acudían a hacer sus apuestas y permanecían en el local viendo los partidos de fútbol o de cualquier otro deporte a los que habían apostado. Las casas de apuestas vieron que, de esta forma, apostaban más a menudo de nuevo al mismo partido o a partidos que iban a retransmitir gratis en el local posteriormente. Por ello, muchas casas de apuestas han ido añadiendo esta funcionalidad que, a día de hoy, es algo habitual en casi todas las casas de apuestas de prestigio a nivel internacional.
Inteligencia artificial
No ha trascendido demasiado en qué aplican la inteligencia artificial, pero hay algunas fuentes que señalan que podrían estar utilizando esta novedosa tecnología para mejorar la interacción con el usuario, por ejemplo, a través de chatbots que aprenden de las conversaciones pasadas con los usuarios. De esta forma, pueden ofrecer un gran servicio de atención al cliente sin la necesidad de contar con los gastos de una persona real para atender cada solicitud que reciben de soporte por parte de los jugadores, reduciendo el número de personas para que solo tengan que intervenir cuando el propio bot no sea capaz de resolver la duda o cuestión que el cliente tiene. De esta forma, ahorran mucho dinero en costes de personal que pronto rentabilizan la inversión realizada en el desarrollo o compra del chatbot y la tecnología necesaria para desarrollar el mismo.