Visito ha presentado AI Bookings, que permite a los huéspedes buscar, reservar y pagar hoteles sin visitar el sitio web de un hotel, eliminando los inicios de sesión en el sitio web, los formularios y las ventas perdidas.
Con AI Bookings, los huéspedes pueden comprobar la disponibilidad en tiempo real, pagar de forma segura y recibir confirmación instantánea en una sola conversación.
Para los hoteles, esta revolucionaria solución genera más reservas directas, reduce la dependencia de las OTA de alta comisión y aumenta las tasas de conversión al eliminar las fricciones en la reserva.
Visito, una plataforma líder de IA conversacional para hoteles, ha anunciado hoy el lanzamiento de AI Bookings, una función única en su género que permite a los huéspedes buscar, reservar y pagar las estancias en hoteles directamente a través de WhatsApp u otras plataformas de mensajería.
Esta revolucionaria solución elimina la necesidad de iniciar sesión en sitios web, rellenar formularios o redireccionamientos, eliminando así los principales puntos de fricción que han frustrado tanto a huéspedes como a hoteleros durante décadas. Los huéspedes ahora pueden completar sus reservas en una sola conversación, sin tener que visitar el sitio web de un hotel.
Pormer Sarram, cofundador y director ejecutivo de Visito, dijo: «Con Visito AI Bookings, estamos redefiniendo la experiencia de reserva directa para siempre. Reservar una habitación o un servicio ya no requiere navegar por sitios web, crear cuentas o hacer malabarismos con contraseñas. Todo sucede dentro de un chat, tan naturalmente como enviar un mensaje de texto a un amigo.
«Para las empresas hoteleras, es un nuevo canal de ingresos que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, capturando reservas que de otro modo podrían perderse por visitas abandonadas al sitio web. Y como todo forma parte de la plataforma Visito, las empresas obtienen los mismos conocimientos y automatización que ya están utilizando para la mensajería de los huéspedes».
AI Bookings está totalmente integrado en la plataforma Visito, lo que significa que los huéspedes se benefician de actualizaciones en tiempo real sobre disponibilidad y precios, confirmaciones instantáneas y procesamiento seguro de pagos a través de plataformas como Stripe y Apple Pay.
Para los hoteleros, la nueva solución facilita más reservas directas y reduce la dependencia de las agencias de viajes en línea (OTA) con altas comisiones. Con menos pasos de reserva y sin necesidad de que los huéspedes creen cuentas, los hoteles verán menores tasas de abandono y mayores tasas de conversión.