Avanzando con paso firme, Xiaomi obtuvo un sólido crecimiento de ingresos y beneficios en 2021, consolidando su posición como líder tecnológico a nivel global.
Xiaomi Corporation, una empresa de electrónica de consumo y fabricación inteligente cuyo núcleo son los smartphones y el hardware inteligente conectados a una plataforma de Internet de las Cosas (IoT), ha anunciado sus resultados consolidados auditados para el año terminado el 31 de diciembre de 2021.
A pesar de los desafíos en torno a las economías globales, el resiliente modelo de negocio de Xiaomi logró un sólido crecimiento anual. En 2021, los ingresos totales del año alcanzaron los 328.300 millones de RMB, lo que supone un aumento del 33,5% interanual, mientras que el beneficio neto ajustado del año se situó en 22.000 millones de RMB, lo que representa un aumento del 69,5% interanual; superando ambos indicadores el objetivo inicial.
Sólido crecimiento del negocio en los mercados extranjeros con una cuota récord en los despachos de smartphones a nivel mundial
En 2021 los dispositivos de Xiaomi continuaron atrayendo la atención mundial. Los despachos globales de smartphones de Xiaomi crecieron un 30,0% interanual hasta alcanzar los 190,3 millones de unidades, todo un récord. Según la firma Canalys, en 2021, los despachos de teléfonos inteligentes de la compañía ocuparon el tercer puesto a nivel mundial con una cuota de mercado récord del 14,1%.
El negocio en los mercados extranjeros registró un sólido crecimiento, ya que Xiaomi siguió avanzando en su estrategia global el año pasado. En 2021, los ingresos procedentes de los mercados de ultramar alcanzaron los 163.600 millones de RMB, con un aumento del 33,7% interanual y representando el 49,8% de los ingresos totales. Aparte del negocio de los smartphones, los negocios de Internet e IoT en el extranjero muestran un sólido crecimiento. Los ingresos de Internet en el extranjero alcanzaron los 5.000 millones de RMB en 2021, con un aumento del 84,3% interanual y representando el 17,8%.
Apoyándose en el fortalecimiento de su presencia en los mercados de ultramar, Xiaomi continuó mejorando sus ventajas competitivas en los mercados locales, con despachos de smartphones que crecieron en Europa, Oriente Medio, América Latina, África y Asia Pacífico. Según Canalys, la cuota de mercado de Xiaomi en los despachos de teléfonos inteligentes fue la número 1 en 14 países y regiones, situándose entre las cinco primeras en 62 países y regiones de todo el mundo. En Europa, los despachos de smartphones de Xiaomi se ubicaron en el puesto número 2 en 2021, con una cuota de mercado del 22,5%.
Los mercados emergentes mantuvieron un fuerte impulso de crecimiento. Tanto en América Latina como en África, los despachos de smartphones de Xiaomi en 2021 crecieron un 94,0% y un 65,8% interanual, respectivamente, consolidando a la compañía como el tercer vendedor de teléfonos inteligentes en ambas regiones.
Igualmente, Xiaomi siguió reforzando el canal de distribuidores en el extranjero. Según Canalys, Xiaomi despachó más de 25 millones de smartphones a través de los canales de los distribuidores en los mercados de ultramar (excluyendo India, Sri Lanka, Nepal y Bangladesh) en 2021, lo que supone un aumento de más del 120% interanual. La cuota de mercado de teléfonos inteligentes de Xiaomi a través de los canales de distribuidores se situó en el tercer puesto en 34 mercados de ultramar, aumentando solo en Europa del 7,9% en 2020 al 16,8% en 2021, según Canalys.
La competitividad en el segmento de los teléfonos inteligentes de gama alta ha mejorado, mientras que la estrategia de doble marca ha seguido impulsando el crecimiento
Gracias al firme compromiso de la empresa con la optimización, la estrategia de doble marca de Xiaomi continuó avanzando hacia el aumento y diversificación de la base de usuario de la marca.
En 2021, los despachos globales de smartphones de Xiaomi con precios de venta al público iguales o superiores a 3.000 RMB en China continental y 300 euros, o su equivalente, en los mercados de ultramar superaron los 24 millones de unidades, muy por encima de los casi 10 millones de unidades despachados en 2020. Los envíos de teléfonos premium como porcentaje de los despachos totales aumentaron aproximadamente del 7% en 2020 a 13% en 2021.
En 2021, los despachos de smartphones en el extranjero con precios de venta al público iguales o superiores a 300 euros aumentaron más de un 160% interanual. Según Canalys, Xiaomi ocupó el tercer puesto en despachos al extranjero de smartphones premium con precios de venta al público iguales o superiores a 350 dólares en 2021, lo que indica que la apuesta de Xiaomi por la comercialización premium en el extranjero está dando sus frutos.
La Serie 12 de Xiaomi se ha convertido instantáneamente en uno de los smartphones premium más populares tras su lanzamiento, aprovechando su hardware e innovadoras tecnologías. Sus ventas omnicanal superaron los 1.800 millones de RMB en tan solo 5 minutos tras su presentación oficial.
Mientras tanto, la Serie Redmi continuó llevando tecnologías de vanguardia al mercado de masas y ofreciendo la experiencia de usuario más avanzada a través de productos altamente accesibles. En febrero de 2022, en el primer minuto de lanzamiento, las ventas del Redmi K50G y del Redmi K50G Mercedes-AMG Petronas Formula One Team Edition superaron los 280 millones de RMB. Al mismo tiempo, Xiaomi siguió consolidando el canal offline en China continental, ya que ha desempeñado un papel más destacado en el crecimiento de los despachos de smartphones premium.
Fortalecimiento de las sinergias del negocio de AIoT y ventajas del ecosistema inteligente
Xiaomi sigue centrada en la ejecución de la estrategia «Smartphone × AIoT» a nivel mundial. A 31 de diciembre de 2021, el número de dispositivos conectados (excluyendo smartphones, tabletas y portátiles) a la plataforma AIoT de la compañía alcanzó los 434 millones, lo que supone un aumento del 33,6% interanual; el número de usuarios con cinco o más dispositivos conectados a la plataforma AIoT (excluyendo smartphones, tabletas y portátiles) alcanzó los 8,8 millones, lo que supone un aumento interanual del 40,4%. En diciembre de 2021, el MAU del AI Assistant alcanzó los 107,0 millones, un 23,3% más que en el año anterior, y el MAU de la aplicación Mi Home creció hasta los 63,9 millones, lo que representa un aumento interanual del 42,0%.
Aprovechando la posición de liderazgo en AIoT y la amplia base de usuarios, los despachos globales del Smart TV de Xiaomi alcanzaron los 12,3 millones de unidades frente a un descenso general del mercado global de televisores en 2021. Según All View Cloud («AVC»), los envíos de televisores inteligentes ocuparon el primer puesto en China continental por tercer año consecutivo, situándose entre los cinco primeros a nivel mundial.
Al mismo tiempo, los despachos mundiales de aires acondicionados superaron los 2 millones de unidades, con un aumento interanual de más del 70% en 2021. La categoría de grandes electrodomésticos inteligentes de Xiaomi, que incluye aires acondicionados, frigoríficos y lavadoras, también registró un fuerte crecimiento, con un aumento de los ingresos superior al 60 % interanual en 2021. Dentro de esta categoría, los despachos del aire acondicionado inteligente de la marca superaron los 2 millones de unidades en 2021.
Así mismo, Xiaomi lanzó la serie Xiaomi Pad 5 en agosto de 2021, recibiendo una amplia popularidad; su ranking de despachos en China continental subió al número 4 en el cuarto trimestre de 2021, según Canalys.
En 2021, los ingresos del segmento de productos de IoT y estilo de vida de Xiaomi aumentaron un 26,1% interanual hasta alcanzar los 85.000 millones de RMB.
El negocio de servicios de Internet mantuvo un sólido crecimiento, mientras que la contribución en el extranjero siguió aumentando
En 2021, el negocio de servicios de Internet de Xiaomi mantuvo un sólido crecimiento a pesar de los crecientes desafíos del sector. En 2021, los ingresos por servicios de Internet de la compañía alcanzaron los 28.200 millones de RMB, lo que supone un aumento del 18,8% interanual.
En diciembre de 2021, los MAU globales de MIUI aumentaron un 28,4% interanual hasta alcanzar los 508,9 millones. Xiaomi añadió 112,5 millones de MAU de MIUI a nivel global en 2021, incluyendo 18,9 millones de nuevos usuarios en China continental.
Mientras tanto, la base de usuarios de Internet de TV también mantuvo un sólido crecimiento. En diciembre de 2021, los MAU de la televisión inteligente crecieron más de un 29% interanual, y el número de abonados a la televisión de pago aumentó un 14,5% interanual, hasta los 4,9 millones.
En 2021, los ingresos por publicidad del Grupo alcanzaron los 18.100 millones de RMB, lo que representa un aumento del 42,3% interanual, atribuible principalmente a la expansión de la base de usuarios, la mayor proporción de smartphones premium y una mayor capacidad de monetización. En el cuarto trimestre de 2021, los ingresos publicitarios de Xiaomi ascendieron a 4.900 millones de RMB, lo que supone un aumento interanual del 34,0%, debido principalmente al crecimiento de los ingresos globales por preinstalación y los ingresos por búsquedas en el extranjero, registrando el octavo crecimiento trimestral consecutivo.
Los ingresos por servicios de Internet en el extranjero aumentaron un 79,5% hasta los 1.600 millones de RMB en el cuarto trimestre de 2021, lo que impulsó el crecimiento de Xiaomi.
Aumento de la inversión en I+D y desarrollo de talento para impulsar la innovación y el avance tecnológico
En 2021, los gastos de I+D de Xiaomi alcanzaron los 13.200 millones de RMB, lo que supone un aumento del 42,3% interanual. Con el objetivo de perseguir el avance tecnológico como valor fundamental, Xiaomi planea invertir más de 100.000 millones de RMB en investigación y desarrollo en los próximos cinco años.
Xiaomi concede gran importancia al desarrollo y la retención del talento tecnológico. La empresa celebró el premio Xiaomi Million Dollar Technology Award por tercer año consecutivo, y el premio de 2021 lo ganó el equipo del proyecto de robot bioinspirado CyberDog. Esto es un testimonio de nuestro apoyo al espíritu pionero y a la innovación tecnológica de nuestros ingenieros. Además, Xiaomi anunció nuevos premios de incentivos en forma de acciones para los jóvenes ingenieros, los especialistas en tecnología, los mandos intermedios y superiores, y los beneficiarios de nuestro Nuevo Programa de Emprendimiento de 10 años.
Xiaomi demostró su incesante búsqueda de tecnología de vanguardia al equipar su primer ISP Surge C1 y el chip de carga Surge P1 en dos modelos insignia de primera calidad, el Xiaomi MIX FOLD y el Xiaomi 12 Pro, respectivamente. Destacando la tecnología de cámara e imagen con el debut de la lente líquida en el Xiaomi MIX FOLD y el algoritmo ProFocus en los últimos Xiaomi 12 y Xiaomi 12 Pro, que optimizan aún más la experiencia fotográfica.
En 2021, Xiaomi estableció su laboratorio de robótica y lanzó el robot cuadrúpedo bioinspirado CyberDog Engineering Explorer Edition; además, la empresa presentó las Xiaomi Smart Glasses que representan la continua exploración de Xiaomi de la tecnología del futuro.
Sobre la base del sólido modelo de negocio de Xiaomi, su completo ecosistema inteligente y su amplia base de usuarios, la compañía está preparada para superar los vientos macroeconómicos desfavorables, mantener un sólido impulso de crecimiento y lograr un desarrollo sostenible.