La compañía apuesta a nuevos programas de gestión de equipos de trabajo, tareas y herramientas de comunicación para incrementar la eficiencia operativa de los negocios
Zebra Technologies Corporation anunció a su nuevo Director para el área de Soluciones y Software en la Nube para América Latina, Dieter Avella. Avella será responsable de dirigir al nuevo equipo que entra al mercado con una propuesta integral para ayudar a los principales líderes de negocio a la gestión de sus fuerzas de trabajo y alto volumen de tareas, que se generan diariamente en un contexto de nuevos y grandes desafíos para satisfacer la demanda de los clientes.
Dieter Avella es colombiano y cuenta con más de 20 años de experiencia en la administración de negocios y productos de tecnología. Ha ocupado cargos de liderazgo en empresas como IBM, Brightstar y Motorola y, antes de aceptar este nuevo reto, se desempeñó como gerente general para la región norte de América Latina de Zebra Technologies, con excelentes resultados de ventas para la compañía.
Zebra, empresa reconocida tradicionalmente por sus soluciones de alta calidad en hardware y software de administración de dispositivos, comienza este nuevo año con una propuesta de soluciones en la nube que aumentará la productividad y calidad de servicio en industrias como retail, salud, manufactura, banca y transporte y logística. Avella nos cuenta de qué se trata este nuevo enfoque de la compañía.
¿Cuál será la oferta para la región del área de Soluciones de Software en la Nube de Zebra?
En primer lugar, ofreceremos soluciones de comunicación unificada para equipos de trabajo. Esta solución es conocida como Workforce Connect y pretende ofrecer una mejor conexión entre todas las personas involucradas en uno o más procesos operativos de una compañía. Cuando los líderes se pueden comunicar efectivamente con sus trabajadores y los operarios también se comunican entre sí, con herramientas adecuadas que combinan eficiencia y seguridad, ya sea por voz, mensajería, imágenes, u otro, la eficiencia de los procesos es mayor y las decisiones serán tomadas de manera oportuna y acertada.
Y es que tomar decisiones acertadas en tiempo real se vuelve cada vez más relevante para las empresas. Por eso, nuestro segundo enfoque tiene que ver con nuestra solución de analítica prescriptiva que permite a los tomadores de decisión, decidir no solo oportuna sino anticipadamente el siguiente movimiento dentro de la operación, basados en insights e información del día a día del negocio. Esta solución la hemos denominado Analítica Prescriptiva de ZebraTM (ZPA en sus siglas en inglés).
En tercer lugar, tendremos una solución especial para empresas que necesitan tener una gestión de inventarios realmente rápida y precisa, denominada SmartCountTM. Por último, pero no menos importante, entraremos al mundo de la administración de personal y todo lo relacionado con la ejecución de sus tareas para lograr mayor productividad, satisfacción de empleados y calidad del servicio al cliente. Esto último lo haremos a través de la plataforma unificada de soluciones Reflexis.