Los consumidores colombianos prefieren la Inteligencia Artificial: el 57% está feliz de resolver consultas simples con la ayuda de bots

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Número de ataques cibernéticos evitados por Symantec aumentó en Colombia durante el 2018

Symantec presentó la 24ª edición del informe anual de seguridad (ISTR), el cual analiza a 157 países y detalla los principales hallazgos alrededor de las…

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