En el marco del Dell Technologies Forum 2022, la compañía presentó los resultados de su reciente investigación acerca de la realidad de la transformación digital dividido en tres grandes ejes: conectividad, confianza y empatía.
El estudio que contó con la participación de más de 40 países incluido Colombia revela que el país cree que está preparado tecnológicamente en un 82% para enfrentar posibles problemas.
Durante toda la jornada del evento, altos líderes de la compañía compartieron su conocimiento a través de sesiones interactivas acerca de innovación y futuro digital.
Adicionalmente, y como parte de los mejores momentos del encuentro, socios, clientes y líderes de opinión disfrutaron de la conmemoración de los 25 años de la compañía en Colombia.
Los retos e innovaciones tecnológicas a las que se enfrentan los líderes empresariales en el mundo fue el tema central de la más reciente edición del Dell Technologies Forum 2022. El evento que se llevó a cabo de manera presencial en Ágora Bogotá contó con la participación de directivos de alto nivel y expertos de la industria TI en Latinoamérica, quienes compartieron con los asistentes las últimas tendencias tecnológicas y los principales retos en materia de transformación digital de las empresas de la región.
“Para nuestra compañía es un gusto volver a encontrarnos de manera presencial con nuestros amigos y aliados. En esta versión del Dell Technologies Forum, buscamos no solo compartir nuestro conocimiento, sino transmitir el optimismo en lo que el futuro nos depara digitalmente y que se ve reflejado en el reciente estudio en transformación digital.” afirma David Hernández, gerente general de Dell Technologies para Colombia y Ecuador.
Uno de los grandes momentos del evento se centró en la presentación de su reciente investigación “Breakthrough study de Dell Technologies” el cual examina la capacidad de las personas para el cambio digital y busca opiniones sobre cómo las organizaciones pueden combinar con éxito a las personas y la tecnología para lograr resultados de transformación digital efectivos. En la encuesta participaron 10.500 tomadores de decisiones empresariales ejecutivos, tomadores de decisiones de TI y trabajadores del conocimiento (empleados involucrados en la transformación digital) de más de 40 países de todas las regiones del mundo.
Datos relevantes del estudio en Colombia
Uno de los resultados más relevantes del estudio es que las organizaciones saben lo que se necesita para transformar digitalmente una fuerza laboral pero, después de un cambio tan rápido, muchos empleados ahora se ven ante el desafío de mantener el ritmo. En Colombia, el 92% de los líderes empresariales consideran a su gente como su mayor activo, frente a Latinoamérica con un 89%.
Sin embargo, el 59% cree que su organización subestima los requisitos de las personas al planificar programas de transformación. Mientras que el 69% de los empleados dice que su empresa debe brindar las herramientas y la infraestructura necesarias para trabajar con flexibilidad, de una manera que se adapte a todos.
Otros de los datos relevantes de la encuesta, destacan cómo el período reciente de rápida transformación está dejando a las empresas y a su fuerza laboral con la necesidad de tiempo para recargar. En Colombia, el 52% de los encuestados cree que la resistencia al cambio de su gente puede llevar al fracaso. Al mismo tiempo, 40% afirma que todavía les preocupa quedarse rezagados debido a la falta de visión/autoridad superior para capitalizar la oportunidad que se les presenta actualmente.
El estudio traza un camino a seguir, señala oportunidades para las empresas de enfocarse y mantener el ritmo de la transformación, con innovación en la combinación entre las personas y la tecnología a lo largo de tres ejes:
1. Conectividad
Las empresas realizaron grandes hazañas para conectarse, colaborar y realizar negocios en línea durante la pandemia, pero eso no es todo.
• El 69% de los encuestados en Colombia dicen que necesitan que sus organizaciones brinden las herramientas y la infraestructura necesarias para trabajar en cualquier lugar, en comparación con un 72% en Latam.
• El 89% en Colombia les gustaría que su organización implementará más herramientas para el compromiso y disposición laboral flexible, equipara a los líderes para trabajo remoto, y capacite a los empleados para que elijan su patrón de trabajo preferido.
2. Productividad
El tiempo de las personas es limitado y, actualmente, hay muy pocos candidatos calificados para los puestos vacantes. Para hacer frente a estas tensiones, las empresas pueden delegar tareas repetitivas a procesos automatizados y liberar a las personas para que se enfoquen en el trabajo enriquecedor y de mayor valor.
• El 69% en Colombia desearía aprender nuevas habilidades de liderazgo o cursos de aprendizaje automático.
• El 37% de los encuestados temen que se les excluya del mundo altamente distribuido porque no disponen de los fondos para invertir en la tecnología adecuada.
3. Empatía
Fundamentalmente, las empresas deben desarrollar una cultura modelada por líderes empáticos que trate a las personas como su mayor fuente de creatividad y valor.
• El 50% de los empleados en Colombia a menudo se sienten abrumados por tecnologías complejas, hasta adaptar los programas de cambio a las habilidades de las personas.
Así es como se compone la fuerza laboral en Colombia y en el mundo:
| Punto de referencia innovador | COL | GLOBAL | ||
| 1 | Veloz: Buscan la innovación y son pioneros en el cambio tecnológico. | 21% | 10% | |
| 2 | Firme: Preparados para adoptar el cambio tecnológico, seleccionado por otros. | 56% | 43% | |
| 3 | Lento: Tienden a contenerse y observar/deliberar. | 21% | 42% | |
| 4 | Quieto: Tienden a anticipar problemas y se resisten a las innovaciones tecnológicas propuestas por el riesgo percibido. | 1% | 5% | |
Acerca del Forum
Dell Technologies Forum es un evento de un día en el cual, a través de sesiones de trabajo y experiencias interactivas lideradas por los directivos de la compañía, se presentaron las tendencias y avances en innovación tecnológica.
Temas como Multicloud, Futuro del trabajo, Modernización del centro de datos, Edge y Seguridad, hicieron parte de los temas en los que los expertos compartieron su conocimiento con representantes y tomadores de decisiones de TI de todo el país.
Adicionalmente, durante toda la jornada los asistentes disfrutaron de las diferentes charlas y paneles enfocados en innovación, futuro digital y ciberseguridad. Algunos de estos espacios académicos estuvieron liderados por altos ejecutivos como Raymundo Peixoto, vicepresidente Dell Technologies para Latam con su conferencia – Cómo liberar la innovación. Así mismo, este escenario contó con la participación de líderes como Gustavo Ripoll, vicepresidente Dell Technologies para Colombia y Ecuador, así como de speakers invitados quienes deleitaron a los invitados con temas que están marcando la tendencia en el mundo digital.
El evento contó con la asistencia de más de 900 personas en el Ágora Centro de Convenciones de Bogotá, y se sigue posicionando como el encuentro anual donde se descubren infinitas posibilidades para la innovación.
25 años de retos y logros
Uno de los momentos más emotivos del encuentro fue la conmemoración del aniversario número 25 de Dell en Colombia. Este escenario fue el espacio elegido por los directivos para celebrar y agradecer a socios, aliados y clientes su apoyo y acompañamiento en este camino.
“En este trayecto hemos atravesado numerosos períodos de incertidumbre social, política y económica, pero siempre con la convicción de que la innovación continua y que es fundamental para el éxito futuro de la sociedad, de las organizaciones y de los gobiernos” David Hernández.
1997: Dell inició operaciones en Colombia con 10 empleados.
2004: el sector educativo se convirtió en uno de los principales clientes de la compañía en el país.
2008: obtuvo el Premio Nacional de Logística por su optimización en operaciones: las entregas se hacían en un máximo de diez días.
2016: Se inauguró el primer Solar Lab de América Latina en Cazucá, Soacha, comunidad afectada por la pobreza y la violencia. En este mismo año se anunció la megafusión entre Dell y EMC, dando como resultado Dell Technologies.
2021: David Hernández, asume el cargo de gerente general para Colombia y Ecuador.
“En Dell Technologies, continuaremos mirando hacia el futuro. La implementación en el uso de nuevas tecnologías seguirá siendo nuestro pilar para aportar al crecimiento de nuestros clientes y sus negocios. Hoy estamos muy satisfechos con el resultado de este gran evento que nos permite conversar y dar nuevas opiniones sobre la transformación digital”, concluye Raymundo Peixoto, vicepresidente de Dell Technologies para Latinoamérica.