Frost & Sullivan le otorgó a CenturyLink, Inc. su prestigioso Premio a las Mejores Prácticas 2020 a la Excelencia a la Innovación, reconociendo a CenturyLink…
Ver más Frost & Sullivan Reconoce a CenturyLink por la Excelencia a la Innovación en Comunicaciones Unificadas como Servicio en América Latina y el Caribe
Ofrecer la mejor experiencia a los teletrabajadores es ahora esencial para los negocios Por: Steve Sasse, Director para Latinoamérica de Equinix La pandemia global de…
Ver más ¿Está el teletrabajo aquí para quedarse?
Avaya OneCloud ReadyNow proporciona Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto a través de una Nube privada para una implementación, seguridad, flexibilidad, personalización y velocidad excepcionales…
Ver más Avaya, reconocida por IBM con el Premio Excelencia en Soluciones de Cloud Híbrida
Durante la crisis de COVID-19, Atento continúa brindando una experiencia diferenciada con Avaya para generar valor a su personal, sus clientes, los clientes de sus…
Ver más Atento entrega un valor extraordinario a sus clientes mientras cuida de sus empleados con la tecnología de Avaya
Los líderes tecnológicos de Equinix, Dropbox, Netflix y Zoom analizan cómo gestionan el aumento de la demanda digital. Por: Bill Long, Vicepresidente senior de gestión…
Ver más Cómo la escalabilidad y la capacidad de red empoderan su teletrabajo
Según IDC, durante 2019 América Latina presentó un crecimiento en digitalización del 86 por ciento. Al conectar personas, recursos, datos y soluciones, el Hospital del…
Ver más Avaya presenta tecnologías para la digitalización del sector de la salud
Avaya anunció una asociación con Noble Systems para enriquecer las soluciones de Avaya IX Contact Center con nuevas herramientas, incluyendo programas inspirados en videojuegos para…
Ver más Avaya y Noble Systems se asocian para enriquecer las soluciones de centros de contacto
Con la implementación DAC logró mejorar el tiempo y calidad de atención a los clientes, autogestionar el seguimiento de sus envíos, habilitar diversos canales de…
Ver más DAC agiliza áreas de su negocio con tecnología Avaya para brindar mejores experiencias a sus clientes
En la foto de izquierda a derecha: Eduardo Parra, Gerente de Cloud de Telefónica Movistar; Javier Bravo, Director de Corporaciones de B2B de Telefónica Movistar…
Ver más Telefónica Movistar promueve la productividad de las empresas de Colombia
La compañía continúa su transformación hacia la nube al introducir Avaya IX-CC, la plataforma de Centros de Contacto como un Servicio de última generación Avaya…
Ver más Avaya acelera inversiones en su plataforma de centros de contacto en la nube de última generación