Recomendaciones para proteger las Tecnologías Operacionales (TO) en Colombia

Según estudios recientes, el 50% de las organizaciones colombianas han experimentado al menos un ataque cibernético contra sus sistemas de TO. En Colombia, al igual…

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AVEVA apoya a la industria de la energía y servicios públicos en su impulso hacia la transformación digital

Evgeny Fedotov, vicepresidente senior y director de EMEA, AVEVA. Las soluciones de AVEVA están cambiando la forma en que las empresas de energía y servicios…

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Open International e IBM trabajan para transformar la experiencia de cliente en el mercado de servicios públicos

Open International se complace en anunciar que ha creado una alianza con IBM para acelerar la transformación digital de la experiencia de cliente en el…

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La nube: la opción que se impone en la digitalización de las empresas de servicios públicos 

Las nuevas dinámicas socioeconómicas aceleradas por la pandemia, han obligado a las compañías de servicios públicos a buscar alternativas que les permitan impulsar sus procesos…

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Mejorar el Customer Journey es la clave para aumentar los ingresos en las empresas de servicios públicos

Cada vez más empresas de servicios públicos transforman sus procesos de cara al cliente con el objetivo de brindar una mejor experiencia a sus usuarios.…

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