En la foto de izquierda a derecha: Juan G. Pérez, Director Ejecutivo de Invest in Bogotá; Ana Karina Quessep, Presidente Ejecutiva de BPrO; Gustavo Sala, Líder de Suministro Global de Servicios Financieros de Johnson & Johnson; Ofelia Fernández, General Manager de Diageo Enterprise Operations Bogotá; Diego Narváez, Profesor del CESA.
El miércoles 18 de septiembre se lanzó el diplomado Desarrollo Eficiente de Centros de Servicios Compartidos, gracias a la iniciativa de BPrO (Asociación Colombiana de BPO y Contact Center), Invest In Bogotá, DIAGEO y Johnson & Johnson, y el apoyo desde la academia del CESA (Colegio de Estudios Superiores de Administración). En el evento estuvieron presentes los gerentes y presidentes de las compañías nombradas, y participaron de una charla conjunta en la que cada uno expuso la importancia de este diplomado para ubicar a Colombia como pionera en el sector. Así mismo, se contó con la presencia de la mayoría de los estudiantes, de quienes se espera que crezcan profesionalmente y que pongan el conocimiento adquirido al servicio del fortalecimiento de los centros de servicios compartidos en el país.