La era de la nueva normalidad: robotizar procesos empresariales para cuidar el capital humano

La nueva normalidad post COVID-19, representa una gran oportunidad para que Colombia avance en la transformación digital y la automatización industrial. Se prevé que el…

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Transformación Digital impulsará el crecimiento del sector BPO

María del Pilar Barrios, gerente de Unísono en Colombia “La omnicanalidad, chatbots, redes sociales, videoasistencia, robotización e inteligencia artificial, son una tendencia en alza cada…

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