Zebra presenta nuevos paneles de autoservicio en Colombia

Los nuevos kioscos para clientes CC600 y CC6000 ofrecen una experiencia de autoservicio superior para el sector retail.

Zebra Technologies Corporation compañía innovadora en el marco empresarial con soluciones y socios que permiten a los negocios capturar su ventaja competitiva, anunció hoy sus nuevos paneles de autoservicio, también conocidos como kioscos concierges  CC6000 y CC600, que funcionan como centros de atención para ofrecer a las empresas de retail la posibilidad de otorgar a sus clientes una experiencia óptima de compra, tanto online como en tienda.

El kiosco CC6000 de 10 pulgadas y el CC600 de 5 pulgadas, presentan la familiaridad de una tableta empresarial con sistema operativo Android™ que permite a los retailers entregar una experiencia única de compra, combinando el rápido acceso a la información, precios y disponibilidad de los productos, con servicio personalizado.

Los dos dispositivos pueden ser utilizados por los compradores para recoger un pedido, localizar un producto, encontrar precios o información e incluso llamar a un asesor. El CC6000 ofrece funcionalidades premium como una herramienta de chat con cámara y video para comunicarse con un asesor de forma instantánea. El Soporte de Comunicaciones de Campo (NFC por sus siglas en inglés), permite a los usuarios vincular su smartphone con el kiosco para recibir promociones personalizadas y cupones de descuento en sus teléfonos. Igualmente, los empleados de la tienda pueden iniciar sesión fácilmente con su credencial de trabajo para comenzar un turno o ayudar a los compradores. El CC6000 está disponible en formato vertical u horizontal y puede utilizarse para aplicaciones interactivas, demostraciones de producto o firmas digitales.

Los kioscos CC600 y CC6000 corren sobre el sistema operativo Android Oreo™ con soporte incorporado para las siguientes dos generaciones de Android. También incluyen Mobility DNA™, el paquete de aplicaciones de Zebra para usuarios finales, herramientas y utilidades de desarrollo que simplifican la administración, fortalecen la seguridad y facilitan la migración de kioscos anteriores. La funcionalidad de Zebra LifeGuard™ para Android extiende la vida útil de los dispositivos de Zebra de 3 a 5 años más, con soporte de seguridad extendido y actualizaciones predecibles seguras para alcanzar un ciclo de vida superior y un verdadero retorno de la inversión.