La propuesta de valor de iShop siempre ha sido la de brindarle a sus clientes un extraordinario servicio experiencial de todos los productos que ofrecen;…
Ver más iShop celebra su 14º aniversario con su nueva tienda Apple Premium PartnerEtiqueta: servicio al cliente
En la era digital el éxito corporativo está en el servicio al cliente
El número de usuarios que se contacta a través de redes sociales ha ido creciendo, sin embargo, el canal tradicional juega un papel trascendental cuando…
Ver más En la era digital el éxito corporativo está en el servicio al clienteANATO celebra su 26 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo
El evento contará con la presencia del presidente de la República, Gustavo Petro; el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña; y la alcaldesa…
Ver más ANATO celebra su 26 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y TurismoWhatsApp Business App o Platform: ¿Cuál necesitan los negocios?
Comunicarse de forma directa y personalizada con los usuarios es una necesidad para las empresas de cualquier tamaño y sector. Una de las plataformas más…
Ver más WhatsApp Business App o Platform: ¿Cuál necesitan los negocios?El servicio al cliente en los hoteles continúa adecuándose a las necesidades de los turistas
De acuerdo con Procolombia, este año se convierte en una oportunidad para que los hoteles continúen despertando la confianza en el público, transmitan una imagen…
Ver más El servicio al cliente en los hoteles continúa adecuándose a las necesidades de los turistasLas empresas que aumenten la atención y el tiempo que dedican a sus clientes serán las más competitivas
Un enfoque de experiencia total implica hacer que los clientes quieran dedicar más tiempo a la empresa que le ofrece determinado producto o servicio, además…
Ver más Las empresas que aumenten la atención y el tiempo que dedican a sus clientes serán las más competitivasServicio al cliente, el centro de la cultura empresarial de Schneider Electric
Esta área de negocio, que responde a más de 100 mil requerimientos de clientes de 11 países de la región se consolida como una de…
Ver más Servicio al cliente, el centro de la cultura empresarial de Schneider ElectricTips para ofrecer las mejores experiencias de compra a través de la tecnología
Cuando alguien decide lanzarse a crear su propia empresa son muchos los aspectos que le preocupan: garantizar la calidad de los productos, tener una buena…
Ver más Tips para ofrecer las mejores experiencias de compra a través de la tecnologíaServicio al cliente: opciones para cada usuario
Con canales de atención presenciales, virtuales y remotos, Samsung ofrece diversas opciones para atender a sus clientes de forma rápida y efectiva. Con el fin…
Ver más Servicio al cliente: opciones para cada usuarioBoomers, Millennials y Generación Z: Cómo conectar con clientes de diferentes generaciones al mismo tiempo
Por: Evelyn Marriaga, Gerente de Ventas de Zendesk. Uno de los grandes retos de las empresas que quieren brindar una buena experiencia a sus consumidores,…
Ver más Boomers, Millennials y Generación Z: Cómo conectar con clientes de diferentes generaciones al mismo tiempo