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Etiqueta: interacción
En la era digital el éxito corporativo está en el servicio al cliente
El número de usuarios que se contacta a través de redes sociales ha ido creciendo, sin embargo, el canal tradicional juega un papel trascendental cuando…
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El futuro de la gran interacción con el cliente será construido por equipos de software capacitados
Por: Tim Richter, director de Product Marketing, Cloud Contact Center Solutions, Twilio Este 14 de mayo se celebra el Día Mundial del Comercio Justo, una…
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Direcciones interactivas del metaverso
El metaverso es un nuevo espacio virtual donde se recrea la vida humana, donde las personas pueden invertir en cryptos social y económicamente a través…
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Programa Renta de Proyectores Epson: una iniciativa para disminuir la brecha digital en la educación
Esta iniciativa busca asegurar mayor facilidad, interacción y acceso para mejorar los entornos de aprendizaje a través de la implementación de soluciones de videoproyección en…
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Cambiando la forma en que interactuamos con los clientes: Desafíos y oportunidades
Por: Douglas Wallace, Gerente General, América Latina y el Caribe (excepto Brasil y México) de Pure Storage Es obvio decir que la situación actual ha…
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Los chatbots: creadores de experiencias virtuales en medio de la pandemia
Por: Pilar Castellanos, Regional Sales Manager Infobip Aunque la relación entre los chatbots y el retail no es nueva, ha sido con la pandemia que…
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Durante el evento de lanzamiento de la serie Huawei Mate 40, Huawei reveló las nuevas mejoras que llegan a EMUI 11. Estas emocionantes experiencias nuevas…
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Chatbots basados en Inteligencia Artificial de Cari AI resuelven 90% de dudas en usuarios
Los usuarios se sorprenden de manera favorable con el asistente virtual. Gracias a su entrenamiento humano e interacción con lenguaje natural no es necesario pasar…
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Alfabetismo digital: 10 habilidades para mejorar la calidad de información que consumes en Twitter
En el Día Internacional de la Alfabetización, conoce algunos tips que ayudan a las personas a identificar y evaluar mejor la información que leen y…
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