Por: Luz Angela Quintero Toro, Líder de IBM Consulting en Colombia. En 2023, los retailers van a enfrentar desafíos en varios frentes. Los consumidores están…
Ver más Como la tecnología va a fortalecer la resiliencia y agilidad de los retailers
Etiqueta: retailers
Un chatbot incrementa hasta 3 veces el compromiso de los consumidores con los retailers
Además, la atención por mensajes reduce hasta en un 85% los costos, comparado con hacerlo mediante llamadas telefónicas. La interacción entre retailers y consumidores ha…
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5 pasos para ‘enamorar’ a los clientes con el mensaje adecuado
Uno de los principales desafíos que tienen los comercios colombianos este 2022, año con grandes expectativas para la recuperación económica nacional, es cuidar y fortalecer…
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¿Cuáles son los retos de los retailers ante la transformación digital?
Captar, retener, maximizar, cautivar, son verbos que a todos los jugadores de la industria del retail les gustaría usar de manera muy frecuente y activa.…
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Infobip ofrece servicios gratis de omnicanalidad por tres meses para apoyar recuperación de retailers
Infobip anunció que ofrecerá un periodo de prueba gratuito de 90 días de Whatsapp Business para empresas y organizaciones con el fin de potenciar el…
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Nueva plataforma con inteligencia artificial para tiendas y pequeños comercios
Sin importar su progreso actual en el proceso de transformación digital, los empresarios del comercio podrán acceder a las soluciones que necesitan para conectar compradores,…
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Omnicanalidad y personalización: las claves para el éxito de los retailers en la era post-Covid
Por: Craig Charles Webster, Head of Marketing America en Infobip El periodo de innovación acelerada que trajo la pandemia ha propiciado un aumento significativo en la…
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La pandemia aceleró los planes de inversión en tecnología de los retailers en un 72%
Las soluciones inteligentes de pago, plataformas para la fuerza de trabajo y la analítica prescriptiva fueron identificadas, por más del 90% de los tomadores de…
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¿Será una buena navidad para los retailers?
Pronto llega navidad, y aunque con la pandemia las celebraciones serán diferentes, los regalos no faltarán en los hogares. Según un estudio de Oracle Retail,…
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Makro, 25 años creyendo y creciendo en Colombia
Este año de aniversario es de transformaciones para la cadena Makro. Más tiendas, la eliminación del pasaporte, mejor surtido para las familias y nuevos formatos…
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